Climate Solutions Community

Hallo,    ich habe eine Vitodens 200 BFH mit einer Vitotrol 300-E in Betrieb.  ABER: sie ist nur im Aussentemperatur geführten Modus kompatibel. Das sagt einem leider keiner. Sprich es muss ein Außentemperaturfühler installiert werden.   Besonders sinnvoll ist das im Setup bei mir nicht.  Ohne Außentemperatursensor geht die kabelgebundene Vitotrol 200.  ... Mehr anzeigen

Die Vitotrol 300-E soll als Raumtemperatur Sensor funktionieren und die Heizung steuern. Sonst läuft die Heizung im Konstantbetrieb und heizt immer mit konstanter Vorlauftemperatur, egal wie warm es draußen ist oder wie warm es schon im Raum ist. Ein Außentemperatursensor ist wie oben erwähnt nicht installiert. Es ist meines Wissens sogar vorgeschrieben, dass die Anlage entweder einen Außentemperatur- oder einen Raumtemperatursensor hat.    Da die Vitodens selten im Wohnraum installiert ist spart ein kabelloser Raumtemperatursensor das Verlegen eins Kabels.    Die Einstellungen, die man mit der Vitotrol 300-E machen kann, kann man tatsächlich auch mit der ViCare App vornehmen. Aber auch da hat nicht zwingend jeder Bewohner immer die App auf seinem Handy.        ... Mehr anzeigen

Hallo Bernd, hallo Stefen,  ich habe ebenfalls die Vitodens 200-W B2HF ohne Aussentemperaturfühler und eine Vitotrol 300-e, die sich nicht verbinden lies. Jetzt na 2 Jahren, viel Warten auf Softwareentwicklung seitens Viesmann, mehreren Stunden Arbeit beim Installationsbetrieb, zwei Einsätzen des Viessmann Werkskundendienstes, war die Antwort des Installateurs von Viessmann:  Die Vitotrol 300-E könne nur im Außentemperatur geführten Modus mit der Vitodens 200-W verbunden werden. Dazu sei zwingend die Installation eines Außentemperaturfühlers nötig. Dieser ist derzeit bei mir provisorisch installiert und die Vitotrol 300-e lässt sich tatsächlich verbinden.    Ich fasse das mal zusammen: Die Vitotrol 300-e ist ein kabelloser Raumtemperatur-Sensor, der mit dem Internet verbunden ist und mir auf dem Display das Wetter und die Außentemperatur anzeigen kann. Damit man diesen mit einer Gasetagenheizung von Viessmann verbinden kann, muss jetzt durch eine Innenwand und eine Außenwand gebohrt werden und ein kabelgebundener Außensensor montiert werden.    Logisch ist das in meinen Augen nicht. Und vor der Kaufentscheidung war dies nicht herauszubekommen.        ... Mehr anzeigen

Okay, werde ich machen.  Vermieter, Hausverwaltung, Mieter (ich) und Fachbetrieb freuen sich über den Aufwand und die zusätzlichen Kosten.  Der Transparenz halber nochmals: Die Vitotrol konnte bei der Installation nicht in Betrieb genommen werden, da Viessmann die versprochenen Updates über Monate verschoben hat.  ... Mehr anzeigen

Wenn die Frage so explizit gestellt ist, dann wurde sie nicht von einem Fachbetrieb in Betrieb genommen.  ... Mehr anzeigen

Nach der Installation der Anlage hatte das Update für die Kompatibilität mir der Vitodens-200w ja sehr lange auf sich warten lassen. Daher konnte die Vitotrol damals nicht installiert werden. Ich habe daher auch einen Zugang zu ViGuide.  Zwischenzeitlich war die Vitotrol eines Tages wie bei Einigen hier dann auf einmal verbunden. Ich vermute, dass von euch jemand damals was gemacht hat.  Die Vitotrol wollte dann ein Software Update laden, das hat aber nicht geklappt. Außerdem wurde gemeldet, dass eine neue Inbetriebnahme nötig wäre,.  Im Zuge der erneuten Inbetriebnahme war die Verbindung weg und konnte nicht wieder hergestellt werden.    Somit ja, sie war verbunden.  ... Mehr anzeigen

Hallo CustomerCareChris,  könnte sich die Entwicklung das bei mir bitte auch nochmal anschauen. Meine Vitotrol 300-E lässt sich konsequent nicht mit der Vitodens 200-W verbinden.    Die WLAN Verbindung lässt sich dauerhaft nicht stärker hinbekommen. Sollte die Entwicklung eine stärkere Verbindung benötigen, bitte PN, dann gerne auch telefonischer Kontakt. Temporär kann der Router näher an die Anlage gestellt werden.    Vielen Dank.    Herstellernummer Kommunikationsmodul: 7724827148189211   Herstellernummer Vitotrol 300-E: 7959522000246227 Software-Version:  13.501.2214.0   ... Mehr anzeigen

Hallo,  bei mir geht es zwar um eine Vitodens 200 W mit Vitotrol 300-E aber gleiches Verbindungsproblem:    Herstellernummer Kommunikationsmodul: 7724827148189211   Herstellernummer Vitotrol 300-E: 7959522000246227 Software-Version:  13.501.2214.0   Mein ursprünglicher Beitrag war dieser hier:  https://www.viessmann-community.com/t5/Gas/Vitotrol-300-E-Verbindung-mit-Vitodens-200-W-nicht-moeglich/m-p/311975#M90474       ... Mehr anzeigen

Hallo,  gerne möchte ich nochmal mein Thema nach oben holen.    Hängt das eventuell auch mit u.a. folgendem Thema und der ISD-79419 zusammen?   https://www.viessmann-community.com/t5/Gas/Keine-Verbindung-Vitodens-300W-und-Vitotrol-300E-moeglich/m-p/311115#M90318   Seriennummer Kommunikationsmodul: 7724827148189211 Herstellernummer: 7956226201064125   Auch ich bitte um schnelle Hilfe um nach einem Jahr nach der Installation endlich mal ein funktionierendes Thermostat für meine Therme zu haben. Wäre bei der aktuellen Energiekostenlage nicht ganz unrelevant. 😉  ... Mehr anzeigen

Hallo, ich würde gerne nochmal nachfragen:    Das Vitotrol 330-E wird ja scheinbar wieder verkauft.  Mit dem Hinweis, dass die Kompatibilität mit u.a. der Vitodens 200W in 08/2022 gegeben ist.  08/22 ist nun auch wieder seit > 15 Tagen vorbei. Wie ist hier der aktuelle Stand? Kann man vor der kommenden Heizperiode noch mit den entsprechenden Updates rechnen? Vielen Dank.  ... Mehr anzeigen

Hallo,    gibt es schon Neuigkeiten zur Freigabe des Vitotrol 300-E? Ist es wieder verfügbar?    Vielen Dank.      ... Mehr anzeigen