Guten Abend, Wollte gestern den Vitocharge VX3 über die Vitoguide App in Betrieb nehmen. Verbindung mit dem Geräte W-Lan funktioniert. Nach Schritt 2 Auswahl des Netzkopplungsnorm auf DE gestellt. Lädt die App ca. 2 Minuten lang und danach wird ein Kommunikationsfehler angezeigt. Auch nach mehrmaligen Versuchen mit anderen Geräten Ipad, Iphone , Android Handy, hat es nicht funktioniert. Ich bitte dringend um Hilfe da am Freitag die Inbetriebnahme durch EAM stattfindet und der TD den Termin leider abgesagt hat, aufgrund eines Krankheitsfalls eines Kollegen. Nun muss ich die Inbetriebnahme selbst durchführen.
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