Climate Solutions Community

Schön. Das hilft mir weiter. Und wenn Viessmann das Problem seid Monaten kennt und dann trotzdem für die eingebauten mangelhaften Teile kein Ersatz liefert ist das ein Desaster. Bei Minusgraden über Tage keine Heizung, na da bedanke ich mich recht herzlich.  ... Mehr anzeigen

Wenn man über der Lebenszeit der Anlage (15...20J.) bereits unverzinst so viel Kosten für Wartung hat wie eine Neu Anlage derzeit kostet, könnte man auf die Idee kommen, stattdessen eine Neu-Anlage, oder wenigstens die vorwiegend anfälligen Teile als Ersatzteile vorzuhalten, unter Verzicht auf die Garantie, welche gegen die extrem langen Ersatzteil Lieferzeiten bei Viessmann ohnehin nicht hilft.   ... Mehr anzeigen

Sie nerven mich! Ich habe zu dem Zeitpunkt bei dem Fachbetrieb gearbeitet! Da habe ich auch die Anlage her!  Mein neuer Fachbetrieb baut aber keine Viessmann Geräte ein!  weil der Service unterirdisch ist !   Hier geht es um Gewährleistung! In den erst 12 Monaten! Lesen sie den Text auch mal den sie mir geschickt haben!  ein anderes Beispiel damit auch Sie endlich das Problem verstehen!  Sie wohnen im ländlichen Raum es gibt nur einen Viessmann Fachbetrieb! Der geht pleite! Der andere betrieb den es noch gibt nimmt keine Kunden mehr, weil er restlos überfüllt ist! Jetzt stehen sie da, weil ja nur der Fachpartner bei Viessmann anrufen darf! Somit sitzen sie mit einem Riesen Haufen müll zuhause👍 ... Mehr anzeigen

Hallo BigBenno,   ich glaube, die Frage bezüglich der Gewährleistung kannst du dir recht einfach selbst beantworten. Stell dir dazu einfach die Frage, ob ein Fahrzeughersteller innerhalb der Gewährleistung die Bremsbeläge für dich kostenlos auf Gewährleistung austauscht? Sowas sind Verschleißteile, die von Garantie und/oder Gewährleistung ausgeschlossen sind. ... Mehr anzeigen