Climate Solutions Community

Marco87 · ‎27.07.2023

Du hast doch viel Geld bezahlt also deinem Installateur Bescheid geben es gibt ja Garantie und als nicht Fachkraft würde ich dir davon abraten.Meistens klappt das sehr gut dein Installateur setzt sich dann mit Viessmann auseinander.

Marco87 · ‎26.07.2023

Hallo Olaf, Das kannst du selber Herausfinden in der Anleitung steht das. 😉 ich hab dir mal ein Bild angehängt

Marco87 · ‎26.07.2023

Ja habe den Kabelbaum gewechselt. Das aber komisch das das Problem bei so vielen Leuten ist……Vielleicht solltet ihr Hulk mal sagen das er bei der Montage den Sensor nicht so rein Schlagen soll 😉 Ps: mein neuer Rekord bei der Hotline 4 Stunden Wartezeit. Die nächsten Wartungskunden an dem Tag haben nur den Kopf geschüttelt!

Marco87 · ‎08.05.2023

Sie nerven mich! Ich habe zu dem Zeitpunkt bei dem Fachbetrieb gearbeitet! Da habe ich auch die Anlage her! Mein neuer Fachbetrieb baut aber keine Viessmann Geräte ein! weil der Service unterirdisch ist ! Hier geht es um Gewährleistung! In den erst 12 Monaten! Lesen sie den Text auch mal den sie mir geschickt haben! ein anderes Beispiel damit auch Sie endlich das Problem verstehen! Sie wohnen im ländlichen Raum es gibt nur einen Viessmann Fachbetrieb! Der geht pleite! Der andere betrieb den es noch gibt nimmt keine Kunden mehr, weil er restlos überfüllt ist! Jetzt stehen sie da, weil ja nur der Fachpartner bei Viessmann anrufen darf! Somit sitzen sie mit einem Riesen Haufen müll zuhause👍

Marco87 · ‎08.05.2023

Sie haben einfach eine sehr merkwürdige Einstellung und man kann die Geräte ja auch online kaufen ohne Fachpartner! Wenn intern im Gerät der Sensor spinnt und ich bin ja nicht alleine mit dem Fehler! Es ist genauso dreist zu behaupten das das nicht nach Herstellervorgaben zusammen gebaut wurde anscheinend haben sie überhaupt keine Ahnung! Es sind einfach nur Unterstellungen ihrerseits!

Marco87 · ‎03.05.2023

Ich bin selber Klempner. Der Sensor hat einen Mangel innerhalb der Garantiezeit. Den kann ich nicht selber Reklamieren schon traurig !

Marco87 · ‎22.04.2023

Moin, ich hab den Fehler leider auch habe keine Einschränkung beim Betrieb. Aber der Fehler kommt und geht bei mir. Das was komisch ist das der Fehler eher sporadisch auftritt mal ist er sofort wieder weg manchmal steht er länger an….bis zu 3 min…. Komisch das das so viele haben….. Der Sensor liegt auf der Außenplatine und heißt dort Flüssiggastemperatursensor (F25) den könnte man dort abziehen und messen am Stecker. Mit einem Ohmmeter es ist ein PT500a Artikel Nummer 7836461. Werde das die Tage mal kontrollieren vielleicht ist auch ein Kabelbruch…..Das wechseln wird wohl eher ein Problem sein! Weil der Sensor in der Kältemittelleitung sitzt! Den kann man nicht einfach rausziehen! Grüße

Marco87 · ‎22.04.2023

Sehr geehrte Damen und Herren, Ü Haus gekauft vor 2 Jahren alte Ölheizung viessmann übernommen!Wartung selber gemacht selber Klempner. Alte Heizungsfirma konnte nicht mehr kommen! Lief bis vor 2 Wochen keiner wollte mehr kommen oh Gott Viessmann von 20 heizungsfirmen gehört! Keine Kapazitäten eine Firma hat sich erbarmt den Kundenservice von Viessmann zu kontaktieren! Ohne Heizungsfirma kein Kontakt möglich! 3 Stunden war der Techniker da. Ölpumpe gewechselt und 1041 euro Rechnung! Das ist eine Frechheit! Danach wollte ich einen Wartungsvertrag für die letzten 4 Jahre 26 Jahre alt Gerät zu alt! Vor einem Jahr eine Haushälfte saniert Wärmepume selber eingebaut leider von Viessmann. Vitocal 222s für 12000 Euro! Fehler 2D Saugsensor. Viessmann kontaktiert Hilfe bekommen sie nur über den Verkäufer! Verkäufer sagt haben sie ja selber eingebaut komme ich nicht! Dann wollte ich bei Viessmann einen Wartungsvertrag abschließen! 334 Euro! Pro Jahr aber kommen tut der Monteur nur alle 2 Jahre! Fernwartung! Was für eine Wahnsinns Preisvervorstellung 668 Euro Wartungskosten ( Verdampfer reinigen Ausdehnungsgefäß prüfen und kurz die Anode messen! Unglaublich! und jetzt der Höhepunkt dazu den aktuellen Fehler 2D Saugsensor müsste ich über den Verkäufer abwickeln! Der damit aber nichts zu tun haben will! Da sagt mir die Viessmann Mitarbeiterin das ich das über einen Anwalt einklagen soll ! In welchen Film leben sie den eigentlich! Ich soll 334 Euro jährlich für eine Wartung bezahlen und dann beim Verkäufer das einklagen! Was Garantie ist! Bei jedem anderen Hersteller ob es ein Fernseher oder was anderes ist kann man die Garantie über den Hersteller abwickeln! Jetzt stehe ich da mit einem 12000 Euro teuren Anlage! Nach 12 Monaten betrieb! Kann 334 Euro jährlich bezahlen und darf in der Garantie auch noch den Fehler selber bezahlen! Hammer !

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Re: Fehler Flüssiggastemp.sensor 2D störung an Vit...

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Betreff: Vitocall 222s

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