Guten Tag, 
 ich hatte bis gestern bei meiner, in der vergangenen Woche eingebauten, vitodens 200-w das selbe Problem. 
 Gestern Abend hat dann die Verbindung zwischen App ViCare Heizung funktioniert, nachdem ich für den Host (der Server in der Heizung) auf unserem Router (Fritz.Box) die TCP-Ports 80, 443, 123 und 8883 freigegeben habe. Ob das zur Lösung beigetragen hat, habe ich noch nicht probiert (Freigaben wieder abschalten). 
 Was bleibt, ist, dass in der ViCare-App das RF-Modul als offline angezeigt wird. Ich kann jedoch die Heizungseinstellungen über die App ändern, bzw. Änderungen an der Heizung kommen in der App an. 
   
						
					
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