Climate Solutions Community

Gibt es eigentlich von Viessmann eine Vermutung zum Thema „A.18 Möglicher Kondenswasserstau„????   Bei mir erscheint es immer noch und keine Lösung in Sicht! ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   etwas spät, aber ja in der Anzeige stand es so .   Jetzt hatte ich den Fall, dass die Modulation auf 0% war und der Brenner in der Anzeige auf „Ein“, obwohl er nicht lief. In Vicare wurde es aber richtig angezeigt.     ... Mehr anzeigen

Hallo mb1703,   ich glaube, dass wir schon mal Kontakt hatten, oder? Genau diese Komponente, die bei dir getauscht wurden, wurden bei mir auch getauscht. Für ca. 2 Monate tauchte der Fehler nicht auf, dann tauchte er plötzlich wieder auf. Ich habe mittlerweile aufgegeben. Mein Heizungsmonteur auch. Es ist sehr schön hier immer wieder von Flo & Co. zu lesen, dass sich der Heizungsmonteur nicht gemeldet hat und damit ist es für Viessmann erledigt. Schade für diesen Support. Wäre interessant zu wissen, ob es bei dir so bleibt oder vielleicht der Fehler auch wieder auftaucht.  P.S.: Heizung funktioniert trotz Fehler A.18 einwandfrei.    ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, ich kann mich tausend mal an meinen Fachbetrieb wenden. Dass haben wir doch alles schon durch. Sollen wir wieder von vorne anfangen? Meine Bitte wäre, dass ihr euch mal die Programmierung allgemein anschaut, anstatt immer meinen Handwerker und eure Spezialisten raus zu schicken. Was soll denn noch ausgetauscht oder getestet werden? Viessmann müsste doch mal endlich verstehen, dass ich keine Lust mehr habe, ständig einen Handwerker an einer wirklich teuren Anlage rumbasteln zu lassen, wobei dann noch andere Komponenten kaputt gehen, was bei mir auch noch passiert ist. Es haben sich doch jetzt mehrere Kunden hier im Chat mit der gleichen Problematik gemeldet und da wäre es doch ratsam, dass eure Produktentwicklung erst mal schaut, ob es ein genereller Fehler ist. Daher finde ich deine Standardantwort nicht in Ordnung, es suggeriert hier, dass es bei mir ein neuer Fehler ist. Ich wünschte mir wirklich, dass ihr euch erst hausintern mal beratschlagt und wenn ihr keine Antwort oder Lösung dazu habt, das auch zugebt.   P.S.: Die Anlage funktioniert sonst wirklich gut! (Genau wie bei allen anderen)   Viele Grüße Trappi   ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   ist man als Benutzer nicht in der Datenbank von Viessmann? Aber ich gebe gerne zum wiederholten Male meine Daten durch: SN: 7690297904302118 ID: 5ED4CC1B62D6EF5C   P.S. Ich bin mir sicher, dass das Problem woanders liegt und nicht an der Ionisationselektrode und Feuerungsautomaten,  da beides bereits im August/September 2019 gewechselt wurde und nur knapp 4 Wochen lang die Meldung nich kam. Seit ca. Anfang Oktober 2019 kommt die Meldung immer wieder, obwohl die Heizung gut funktioniert. Viele Grüße Trappi ... Mehr anzeigen

Von Viessmann kommt aber immer die gleiche Vorgehensweise: 1. Fließt das Kondensat schnell genug ab? Ja, es fließt schnell genug ab und zwar bei allen 2. Ionisationselektrode wechseln durch Fachbetrieb. Auch passiert 1 x Fachbetrieb und 1 x Viessmann. Absolut keine Besserung außer Kosten verursacht. 3. Feuerungsautomat wechseln. Auch passiert und keine Besserung. Dabei wurde die halbe Anlage ausgeschlachtet, die nur wenige Wochen alt war. 4. Wenden Sie sich an ihren Fachbetrieb und der hat schon keine Lust mehr auf dieses Thema 5. Viessmann hat da einen Mangel und kann diesen nicht beheben. Frage ist, kann es so bleiben oder hat das in einigen Jahren eine kostentechnische Auswirkung auf den Nutzer? @Flo und Kollegen: Da es nun schon mehrere Fälle sind, was könnt ihr uns dazu sagen? ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, 1. Wenn ich vor der Anlage stehe, dann ist der Kamin links. Kamin wurde kalt und warm gemessen und alles ok. 2. Feuerungsautomat wurde komplett gewechselt inkl. des ganzen Kabelbaums. Es war für knapp 4-6 Wochen gut d.h. keine Meldung und dann kam sie wieder 😩 Ich tippe auf ein leittechnisches Problem in der Platine. Ist das einzige was noch nicht gewechselt wurde. ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, Ist bei mir auch alles gemacht worden. Feuerungsautomat bereits auch gewechselt worden. Einige Wochen später kam die Meldung wieder. Ich frage mich nur warum Viessmann nichts unternimmt, außer immer die gleiche Masche Ionisationselektrode wechseln. Es sind nun ja mehrere Fälle bekannt und ich könnte mir sogar die Steuerung als Möglichkeit vorstellen. Bei mir wurde alles auf links gedreht und mittlerweile hat mein Heizungsmonteur und auch ich die Nase voll. Alternative wäre das ganze Gerät auszutauschen. ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, Ich kenne nun 3 in dieser Runde, die diesen Fehler haben und dessen Heizung normal funktioniert. Bei mir wurde von Viessmann wirklich alles geprüft und sogar die Brennersteuerung ausgetauscht und die Warnmeldung A.18 wurde gerade mal 6 - 8 Wochen nicht angezeigt. Ich hatte es meinem Heizungsmonteur gemeldet, aber er hat auch keine Lust mehr sich damit zu beschäftigen. Die Heizung läuft übrigens sehr gut, aber hat halt einen Faden Beigeschmack, wenn man sich den Mercedes unter den Brennwertgeräten kauft. Ich hoffe immer noch, dass Viessmann auf den Fehler kommt. Bei immer wurde echt schon viel getestet und auseinander gebaut und ich möchte nicht mehr als Versuchskarnickel dienen. Was noch nicht ausgewechselt wurde, ist die Hauptplatine. Beste Grüße Trappi ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Ja, in der Anzeige war der Brenner auf „Aus“ sowie das Flammensymbol war nicht angezeigt, jedoch die Modulation auf ca. 14,5% in der Anzeige sowie die kw-Leistung auf 4 kw. ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Danke für deine Nachricht. Es sieht aber schwer danach aus, dass es das gleiche Problem ist. Der Kessel ist identisch (19kw) und auch der Zeitpunkt des Einbaus. Vielleicht handelt es sich ja um eine fehlerhafte Charge. Ferner ist vorgestern der Fehler F.473 Kommunikationsfehler HMU aufgetreten. Ein weiterer Punkt, der mir aufgefallen ist, dass der Brenner aus war und die Modulation des Brenners die ganze Zeit auf 14% lief. Ist das normal? ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, können wir hier eventuell das gleiche ungelöste Probleme haben? Siehe mein Beitrag vom 30.08.2019 Problem war nach Austausch der Brennersteuerung für einige Wochen weg und nun ist es wieder da! ... Mehr anzeigen

Hallo mb1703, du bist der 2. neben mir, der diese Warnung bekommt. Gleiches Modell und Inbetriebnahme auch im August 2019! Viessmann war mehrmals da, Ionisationselektrode 2 Mal gewechselt, Brennersteuerung im Herbst 2019 gewechselt. Knapp 1 Monat ok und nun wieder diese Meldung. Trappi Wie können wir uns weiter aus ... Mehr anzeigen

In der Anleitung steht es missverständlich drin. Am Anfang der Anleitung steht P1 und weiter hinten P2. An P2 funktioniert die Pumpe. ... Mehr anzeigen

Soll ich die H-Nr. in diesem Forum teilen oder per E-Mail schicken? VG Trappi ... Mehr anzeigen

Wir haben unsere Zirkulationspumpe an P2 angeschlossen und es funktioniert. P1 soll wohl für Umwälzpumpen sein. In einem Teil der Bedienungsanleitung wurde für die ZP auf P2 verwiesen. VG ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, Reicht es, wenn Isi seine Daten weiterleitet oder soll ich auch meine zuschicken? ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir das selbe Phänomen. Gibt es schon eine Erklärung? ... Mehr anzeigen