Climate Solutions Community

Hallo Chris,  Android 15 ViCare 3.32.1 Vitodens 300-W Das Smartphone ist ein Google Pixel 8a Freundliche Grüße  ... Mehr anzeigen

So, hab den Fehler gefunden. Der saß vor der Tastatur. Da kam einiges durcheinander mit "Autofill" . Sorry, mein Fehler 🙈. Schön wäre es, wenn man so ein Problem mit "Passwort vergessen" und zurück setzen lösen könnte. Vorheizen ist noch da, Button zum ausschalten fehlt aber immer noch. ... Mehr anzeigen

Wenn ich die App aktivieren möchte, komme ich über die eingetragenen Werte nicht darüber. An meinem Profil ist mir das auch aufgefallen, daß es mit der Mail-Adresse nicht stimmt mit dem Unterstrich. Wenn man das ändern will, kommt die Meldung, ob man sich auch nicht vertippt hat und nun die App neu startet und die Mail-Adresse dann übernimmt. Die App startet neu und Pustekuchen. Mailadresse ist wie vorher. Ja, auch aufgefallen, auch probiert, nicht funktioniert.  ... Mehr anzeigen

Das Problem habe ich auch gerade. Ich glaube, da müssen wir uns gedulden, bis das Wochenende vorbei ist. Die Anlage muss wieder frei gegeben werden, das kann der Endkunde nicht, bzw darf das nicht alleine können. Finde ich schon etwas seltsam, aber es hat bestimmt seine Gründe.  ... Mehr anzeigen

Habe das Problem leider auch. Die App funktionierte auf zwei Geräten perfekt. Nach Neuinstallation auf dem Smartphone leider nicht mehr, auf dem Tablet, das ich nur Zuhause verwende aber schon.  Die Seriennummer ist 7724827061342205. Kann man diese Anlage zurücksetzen, damit ich den QR Code wieder verwenden kann?  ... Mehr anzeigen

Ist sogar 3.32.1 Version. Habe mir gedacht, daß ich oft nach solchen Neuinstallationen gelesen habe, "Anlage ist bereits registriert"....was nun? Ja, Dankeschön, in dem Club bin ich nun auch. Habe bereits mit meinem Heizungsmonteur telefoniert. Nach einer halben Stunde hab ich ihn wieder an seine Arbeit geschickt, der muss ein Geschäft leiten. Lange Rede....er ist auch nicht drauf gekommen, alles durch, manuelle Eingabe, QR Code ect.  Now we have the Salad. Jetzt hilft Viessmann weiter? Habe die App noch auf dem Tablet installiert, funktioniert auch. Sagt jetzt bloß nicht, die muß auch abgemeldet werden und deinstalliert. Das mach ich nicht. ... Mehr anzeigen

 7724827061342205 Wenn das problematisch ist, öffentlich diese Nummer zu posten, bitte löschen. Diese Nummer muss ich nicht hinter, unter, vor oder innen drin suchen, steht in der App unter "Einstellungen/Kommunikationsmodul" ....nur so als Tipp an die Experten. Also, führt das Ganze einfach kostenpflichtig ein, dann bin ich schon zufrieden, wurde ausgiebig getestet.  ... Mehr anzeigen

Ich habe eine Gasheizung mit Vicare Thermostaten und einem Klimasensor fast von der ersten Stunde an. Von den anfänglichen Schwierigkeiten möchte ich nicht mehr berichten müssen. Aber was Viessmann im Moment macht ist übergriffig. Ihr schaltet meine smarten Thermostate höher und übergeht meine programmierten Zeiten? Ich kann das bei mir nicht ausschalten, habe nur "Kindersicherung". Das verursacht höhere Energiekosten, das ist Euch schon klar? Ich muss es schon selber entscheiden können wann es warm werden soll und wann nicht!! Bitte entfernt das kostenlose Verschlimmerungspaket bei mir ganz schnell wieder. Vielen Dank für Ihr Verständnis.  ... Mehr anzeigen