Climate Solutions Community

Hallo JoL,   ich gehe eher von Durchströmung aus irgendwelchen Gründen aus, da der Fehler nur sporadisch auftritt. Seit Mitte Januar, war das letzte Woche wieder das erste Mal. Nachdem was Viess18 genannt hat, kann ich mir vorstellen, dass es eine gewissere Situation Volumenstrom Heizkreis und Volumenstrom Wärmepumpe ist, die dann irgendwie zu Strömungen am Strömungsschalter führt, obwohl das nicht sein soll. In den Planungsanleitungen von Viessmann steht, dass der Volumenstrom der Sekundärpumpe höher sein soll, als der der Heizkreispumpe - Unsere Heizkreispumpe ist sehr laut, ich gehe von hohem Volumenstrom aus, der dann in den Momenten noch höher ist als normal und dieses Verhalten verursacht. Erklärung habe ich nicht, aber vielleicht täusche ich mich hier auch. ... Mehr anzeigen

Hallo @Viessi18 , ich habe da nochmals eine Frage. Bei der Primärpumpe redest Du von der Heizkreispumpe, oder. Welche ist bei Euch verbaut, die Wilo Para 25/6? Was für Parameter hat der KD VM denn da geändert?     Lieben Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo, ne - das 3 Wegeventil ist schon richtig, aber Du hast Recht, das sieht man auf dem Bild nicht ordentlich. Meine Vermutung ist die folgende: Warmwasserbereitung startet, das 3-Wegeventil in der IDU öffnet für die Beladung des oberen Speicherbereichs, der Strömungsschalter meldet Volumenstrom, das 3 Wegeventil öffnet den passenden Rücklauf. Warmwasserbereitung zu Ende (Temperatur erreicht), Heizen wird angestoßen, das 3 Wegeventil in der IDU öffnet die passende Zuleitung für den unteren Speicherbereich, der untere Speicherbereich wird beliefert. Dadurch das der Strömungsschalter nicht ordentlich funktioniert, bleibt das 3-Wegeventil für den Rücklauf auf Warmwasser, der eigentliche Rücklauf ist blockiert. Das warme Wasser wird über das Lochblech in den Warmwasserbereich gedrückt. Der Temperatursensor Pufferspeicher Heizen ist zu niedrig und bekommt keine signifikante Temperaturänderung mit. Die Wärmepumpe schmeißt den Turbo an, da die Vorlauftemperatur nicht erreicht wird. Die Temperatur im Warmwasserbereich steigt kontinuierlich. Ziehe ich nun den Stecker des Strömungsschalters, bekommt der Stellmotor das Signal zur Initialisierung und geht in den Zustand Heizen, sprich der Rücklauf ist nun korrekt und der Rücklauf Warmwasserbereitung blockiert. Dadurch funktioniert wieder alles einwandfrei. Der untere Bereich des Pufferspeichers wird erwärmt und der Sensor kann dann entsprechend die steigende Temperatur messen.   Klingt das logisch? Oder habe ich einen Denkfehler. Falls meine Vermutung richtig ist, habe ich dennoch die Frage, welche Situation ab und an vorliegen muss, dass der Strömungsschalter gelegentlich nicht mitbekommt, dass er eigentlich keinen Volumenstrom hat. Hierfür habe ich keine Erklärung. Ob die Heizkörper tatsächlich warm waren (nach meiner Erklärung sollte das so sein), kann ich leider nicht mehr sagen - habe ich nicht kontrolliert, sondern nur in der App gesehen, dass die VL Temperatur hier sehr gering war.   ... Mehr anzeigen

Hallo, es wird ein Sollwert von 95% angezeigt. Scheint in Ordnung zu sein. Allerdings kommt mir der Wert sehr hoch vor. Muss mal mit meinem Fachbetrieb klären, ob der nicht heruntergesetzt werden kann. ... Mehr anzeigen

Hallo, das habe ich bereits getan. Es scheint alles zu stimmen. Würde mich auch wundern, da unser Problem nur sporadisch auftritt und nicht durchgängig. Hätten wir ein generelles Problem, wäre das wahrscheinlich einfacher zu finden. Normalerweise funktioniert alles einwandfrei, nur ab und an hakt es. ... Mehr anzeigen

Ist in Verbindung mit dem Kombispeicher 🙂   Ich hoffe die Bilder helfen. ... Mehr anzeigen

Hallo,   anbei ein paar Fotos und das Schema von Viessmann dazu, ist die Nummer PS4805185.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   eine Frage - welches Gerät wird abgeschaltet? Was ich beobachten kann, ist folgendes: Tritt das Problem auf, steht der Stellmotor (obwohl die WP den Befehl Heizen anzeigt und die Warmwasserbereitung beendet ist) weiterhin auf Warmwasserbereitung. Hat folglich nicht umgeschaltet. Ziehe ich nun den Stecker vom Strömungsschalter/sensor, startet der Motor und fährt das Ventil in Heizschaltung und alles läuft einwandfrei weiter. Die nächsten paar Male funktioniert das Umschalten dann wieder einwandfrei von alleine bis irgendwann das Umschalten nicht mehr funktioniert und ich wieder den Stecker des Strömungsschalters ziehen muss (nicht den der Anlage). Da das Ganze nur sporadisch auftritt, gehe ich davon aus, dass Hydraulik und Programmierung eigentlich in Ordnung sind. Würde nicht ansonsten bei jeder Warmwasserbereitung das Problem auftreten? ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir hatten das gleiche Problem, leider wäre zusätzlicher wesentlicher Aufwand notwendig gewesen, da wir erst das Fundament hätten verbreitern müssen. Nicht so viel Glück wie bei Euch.   Wir sind immer noch auf der Suche nach einer Lösung - werde es mit einem Metallbauer versuchen - aber schön ist anders, vor allem, weil die Verkleidung auch einiges kostet. ... Mehr anzeigen

Danke, wäre nur gut, dass er dann eine Ersatz TCU dabei hätte 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo, am 17.04 kommt aufgrund eines anderen Themas der Viessmann KD zu uns - kann er sich ja dann gleich mit ansehen oder muss das dann der Fachbetrieb offiziell mit anmelden? ... Mehr anzeigen

Hallo,   alle anderen verbundenen Geräte (zum Beispiel PV) haben dieses Problem nicht. Es tritt auch erst seit dem Software Update auf.   ... Mehr anzeigen

Hallo, werde morgen ein paar mehr Infos zur Verfügung stellen.  @Andreas: Meinst Du mit der Heizungspumpe die Heizkreispumpe oder die der Wärmepumpe? Volumenstrom habe wir momentan etwa 1800l/h für Heizen und 1100l/h für Warmwasserbereitung. Du meintest doch den Wert, den ich an der Inneneinheit unter Volumenstrom ablesen kann, oder? Heute hatten wir zum Beispiel folgendes Verhalten - Abtauprozess läuft mit relativ hoher Leistung (4kw).Dann geht der Verdichter direkt auf 0 - fährt nicht langsam herunter, sondern ist plötzlich aus. ... Mehr anzeigen

Hallo, verbaut ist eine 13KW Vitocal 250 AH.  Die Heizkreispumpe hat bereits die kleinste mögliche Einstellung - da können wir leider nichts machen. Werden die Ventile voll aufgedreht, haben wir sehr starke Fließgeräusche - ich muss mal nachfragen, ob das an den Ventilen an sich liegt oder an der Einbausituation. Wir sind die ganze Zeit am Probieren - stellen aber fest, das das nicht so einfach ist. Im MOment versuchen wir, dass mindestens ein großer Abnehmer ständig geöffnet ist. Mal schauen, ob das reicht. ... Mehr anzeigen

Hallo, weiß ich nicht - ich weiß nicht wo man die Info findet - ich habe nur am Display gesehen, dass dort Update bitte Anlage nicht ausschalten steht. ... Mehr anzeigen

So wie es aussieht, war das Software Update auf unserer Anlage nicht erfolgreich und es wurden Parameter auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Der Installateur versucht das morgen zu klären. Wäre sehr unglücklich, falls Parameter tatsächlich zurückgesetzt wurden. Wir müssen nun mit dem Installateur schauen, wie die Parameter aussehen. Wir können das selber leider nicht.   Im Ereignisprotokoll findet man das Software Update leider nicht, wird nicht protokolliert, wir konnten es nur am HMI der Inneneinheit sehen, dass ein Update läuft. Es ist schon komisch, wenn im Ereignisprotokoll der ViGuide, immer steht, dass Parameter geändert werden, von Software Update nicht die Rede ist, aber eine Meldung mit der Information Fachbetrieb kontaktieren auftaucht, welche unter Fehler im ViGuide und ViCare nicht auftauchen und auch dem Installateur nicht angezeigt wird. Der hat davon mitbekommen, nachdem ich ihn informiert habe und hakt jetzt bei Viessmann nach.   Falls es stimmt, dass Parameter überschrieben werden, welche nach Kundenwunsch eingestellt wurden, werden,  ist das Überschreiben dieser ohne die Möglichkeit dies zu erkennen und selber wieder korrigieren zu können, ein Unding. Mal sehen, was tatsächlich passiert ist. ... Mehr anzeigen

Hallo,   hier der gewünschte Screenshot.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe das Schema gefunden: Es ist das Viessmann Schema PS4805185.   Wir haben eine PV Anlage. Diese ist noch nicht mit der Wärmepumpe verbunden.    Danke vorab. ... Mehr anzeigen

Hallo,   so was müsste ich erst erstellen. Was genau für Angaben werden benötigt? ... Mehr anzeigen

Hallo,   beide Geräte zeigen das gleiche Verhalten: ViCare App Version 3.24.1 iPad air 5. Generation (iOS 17.2) iPhone SE (iOS 17.2.1) Screenshot ViCare+ angehängt Bei mir gibt es unter Einstellungen nichts zu Verdichter, sondern nur einen Eintrag Wärmepumpe (Vitocal 250AH) ... Mehr anzeigen

Hallo, na super - ich muss jetzt tatsächlich jedes Mal den Installateur kontaktieren, wenn ich etwas geändert haben möchte. Anscheinend hat uns der Installateur gar nichts zugetraut, selbst die Einstellung für das Einschalten des Geräusch reduzierten Betriebes ist in der App ausgegraut, ich weiß aber das das konfiguriert werden kann. Auch andere Kundenspezifische Parameter (wie Max. Aufheiztemperatur Pufferspeicher, Priorisierung Trinkwassererwärmung, Sommertemperatur, etc.) sind wohl der Default und ich habe keine Möglichkeit, das anzupassen. Hier macht man an der Anlage nichts kaputt, warum wird der Nutzer „ausgesperrt“ - ist doch seine Anlage - man benötigt ja keinen auf alle Parameter. ... Mehr anzeigen

Hallo, so wie in der Antwort beschrieben, sieht das bei mir nicht aus - ich habe eine Wärmepumpe und hier ist die gewünschte Funktion nicht vorzufinden. Den anderen Antworten entnehme ich, dass eine solche Funktion für unsere Wärmepumpe garnicht existiert. Das ist für die App leicht erkennbar, welche WP benutzt wird, da darf dann kein verfügbar stehen, sondern die Funktion muss ausgegraut sein. Warum existiert der Heizkostenoptimierer nicht - was ist das Problem?   P.S: Ein weiteres Feedback: Der Kunde/Endanwender ist bei der Vitocal 250AH vollkommen ausgesperrt, selbst einfachste Parameter wie Priorisierung Erwärmung Trinkwasser oder Heizen können nur durch den Installateur vorgenommen werden.  Viessmann stellt sich folglich vor, dass der Kunde für jede Änderung den Installateur anspricht. Es kann nicht sein, dass der Betreiber der Anlage ausgesperrt wird.  ... Mehr anzeigen