Climate Solutions Community

Kundendienst · ‎11.11.2017

@kamey Du sollst mir die Diagnosewerte mitteilen wenn der Brenner nicht läuft. Kesselsolltemp? Kesselisttemp? usw ohne Kurzabfrage

Kundendienst · ‎11.11.2017

Dann kommen wir so jetzt und heute nicht weiter.

Kundendienst · ‎11.11.2017

Mmh mit der Nummer oben ist kein Gerät auffindbar? Hast du noch eine andere? Ist das ein Vitodens 200 WB2D oder B2HB?

Kundendienst · ‎11.11.2017

@motorollo Er meint die Sicherung auf der Regelungsplatine mit 6.3 Ampere. Du kannst diese Adresse nicht mit KNX auslesen. Geht oder ist die Regelung denn überhaupt an?

Kundendienst · ‎11.11.2017

@kamey In dem Diagnosemenü steht immer was drin. Du hast wahrscheinlich die Fehlerhistorie ausgelesen. Drücke doch mal an deiner Regelung unter dem Drehrad die Abschalttaste und Heizkörper /Wasserhahn Taste gemeinsam bis Diagnosemenü erscheint und dann kannst du alles auslesen wenn der Brenner nicht mehr läuft.

Kundendienst · ‎10.11.2017

Schau mal in der Codierebene 2 nach Adresse 38 was da drin steht. Du musst die Menüstaste und OK Taste gemeinsam drücken bis Serviceebene1 im Display steht dann OK und Zurücktaste gemeinsam drücken bis Serviceebene 2 kommt. Dann gehst mal auf Kessel und da dann Adresse 38 anwählen.

Kundendienst · ‎10.11.2017

Das Symbol sagt aus das von der Regelung eine Brenneranforderung verlangt wird. Ich würde hier dann mal im Diagnosemenü der Regelung nachschauen ob dies denn so ist. Poste die mal hier wenn das Symbol da ist und der Brenner nicht läuft.

Kundendienst · ‎10.11.2017

Ja wie schon von mir gedacht die Regelung ist defekt bei 33. Definitiv. Lass sie erneuern und dann geht es wieder.

Kundendienst · ‎10.11.2017

@anacronataff Na siehst du alles gut wieder. Aber nichts unter der blauen Kappen verstellen. @CustomerCareBen Es ist das Überströmventil gewesen nicht die Pumpe.

Kundendienst · ‎10.11.2017

Wurde nach der Erneuerung des Codiersteckers dieser neu eingelesen in der Regelung?

Kundendienst · ‎10.11.2017

Willst du jetzt etwas wissen hier im forum? Was ist denn jetzt deine Frage?

Kundendienst · ‎10.11.2017

59 heißt dieses Störungsursache Unterbrechung Auslauftemperatursensor Maßnahme Sensor prüfen Verhalten der Anlage Keine Warmwasserbereitung Lass den mal erneuern dann geht's wieder.

Kundendienst · ‎10.11.2017

Regelung defekt. Lese mal die Codieradresse in der Ebene 2 aus. Menüstaste und OK Taste gemeinsam drücken bis Serviceebene 1 im Display steht dann OK und Zurückpfeiltaste gemeinsam drücken bis Serviceebene 2 im Display steht. Dann auf Kessel gehen und auf Adresse 38 schauen.

Kundendienst · ‎10.11.2017

Ich würde mal noch den Gasfeuerungsautomat überprüfen lassen dieser macht auch gerne mucken.

Kundendienst · ‎09.11.2017

Wie hoch sind denn die Heizkurven und Raumsolltemperaturen eingestellt für die jeweiligen Heizkreise? Bitte dann nochmals die Aussentemperatur auslesen.

Kundendienst · ‎09.11.2017

152 heißt das der Fehler am Gebläse liegt. Lass es tauschen dann läuft es wieder.

Kundendienst · ‎09.11.2017

Ich würde es erst umbauen wenn die Pumpe defekt ist. Die neue hat eine kleinere Stromaufnahme als die jetzige.

Kundendienst · ‎09.11.2017

Und welche Gerätenummer hast du um zu sehen ob dies so ist?

Kundendienst · ‎08.11.2017

Scheint das Gebläse defekt zu sein. Lese mal in der Codierebene 2 die Adresse 38 aus.

Kundendienst · ‎08.11.2017

Bei Proflamm nur an Gewerbliche Kunden sowie OEG. Proflamm und OEG beziehen es selber über Viessmann da die das nicht im Lager haben. Viessmann hat es nicht mehr daher haben die anderen das auch nicht.

Kundendienst · ‎07.11.2017

Mach doch mal ein Digitales Steuergerät auf den Brenner damit man sieht welche Störung denn anliegt.

Kundendienst · ‎07.11.2017

Hast du jetzt angst das die neue Regelung auch den F0 Fehler bringt oder hast du eine verbaut die den selben Fehler hat?? Verstehe ich nicht. Hast du mal die Codieradresse 38 angeschaut?

Kundendienst · ‎07.11.2017

Das ist die Artikelnr 7823970 für den Pumpenkopf.

Kundendienst · ‎06.11.2017

Es gibt nur diese eine Pumpe für das Gerät. Artikelnummer 7837520.

Kundendienst · ‎06.11.2017

Bingo

Kundendienst · ‎06.11.2017

Mach ein neues rein. Aber dann nicht mehr verstellen am Überströmventil.

Kundendienst · ‎06.11.2017

Kann es auch sein das der Kessel in der Brauchwasserbereitung an und aus geht bzw taktet und dann das überkochen auftritt?

Kundendienst · ‎06.11.2017

Je nachdem was für ein Steuergerät du hast steht neben der runden Orangen LED WÄRMEANFORFERUNG. Diese leuchtet nur wenn von der KW 2 eine Anforderung kommt. Die neben dem Wippschalter ist die Störungsanzeige inkl Entriegelungsknopf. Die Diagnosewerte kannst du mit den Tasten ABSCHALTBERTRIEB UND HEIZKÖRPER/WARMWASSER abrufen. Tasten gleichzeitig drücken bis im Display Diagnose steht.

Kundendienst · ‎05.11.2017

Viessmann hat dazu auch keine andere Antwort da das Gerät in der Übergangszeit das nicht schafft mit der Startleistung.

Kundendienst · ‎05.11.2017

@Schinkenstulle Na also nur eine Kleinigkeit. Die kann man ja erneuern.

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