Climate Solutions Community

Kundendienst · ‎05.06.2015

Ja das ist die richtige Nummer. Würde mich auch dem Flo und Franky anschließen. Wasserdruckschalter mal brücken ob er dann anspringt sowie Netz trafo ausgang testen mit Multimeter ob Niederspannung erzeugt wird.

Kundendienst · ‎05.06.2015

Ach die Platinen sind so eine Schwachstelle. Der ist doch noch gar nicht alt. Das es immer noch diese Probleme mit der Elektronik gibt verstehe ich nicht die müssten doch aus der Welt sein.

Kundendienst · ‎05.06.2015

Hallo Hanse1974, hast du mal eine Herstellernummer für mich, steht oben auf dem Blech wo das Abgasrohr angeschlossen ist. 0F kann ich nicht finden. Kann man die Störung Quittieren?

Kundendienst · ‎05.06.2015

Hallo. Sollte man regelmäßig mal machen einen Netzreset das bewirkt wunder. Da hat sich wohl das Modul aufgehangen.

Kundendienst · ‎05.06.2015

Hallo Pauline, die genannte Nummer ist nicht vom Kessel. Schau noch mal genauer oben auf dem Blech nach. Diese ist unter dem Barcode und hat 16 stellen.

Kundendienst · ‎04.06.2015

Was ist denn ein LVO? Also mit einem Vitodens hast du im Gegensatz zu deinem alten Heizkessel auf jeden fall eine Ersparnis ob da dann deine Fenster alt sind oder nicht. Eine Gastherme wirst du bald nicht mehr bekommen weil sin dieses Jahr aus dem Programm genommen werden. Einen Hydraulischen Abgleich musst du der Kfw bringen müssen sonst bekommst du keine Förderung.

Kundendienst · ‎04.06.2015

Hallo pepe19 Da wirst du mal deinen Brauchwasserfühler erneuern müssen. Artnr 7814282.

Kundendienst · ‎04.06.2015

Hallo. Wann willst du denn den Kessel tauschen lassen? Wenn du ihn tauschen tust wird eigentlich vom Gesetzgeber vorgeschrieben das Brennwerttechnik zum tragen kommt und die ist auf jeden fall sparsamer im Verbrauch als dein Atola Heizwert. Du musst eine Regelung verwenden die von der Außentemperatur geregelt ( muss Kabel nach aussen gelegt werden) wird dazu kannst du dann noch eine Fernbedienung anschließen wo du nach deinen Bedürfnissen es dann regelst. Die RS funktioniert nicht mit der Vitotronic. Zum Nutzungsgrad kann ich nichts sagen habe keine Datenblätter.

Kundendienst · ‎04.06.2015

Hallo Pauline, ich würde dir gerne helfen aber was für ein Vitodens hast du denn. Oben auf dem Blech wo das Abgasrohr angeschlossen ist, ist das Typenschild mit einer 16 stelligen Nummer beginnend mit einer 7. Hast du eine weiße Regelung mit dem Drehrad?

Kundendienst · ‎03.06.2015

Hallo Josi da liegst du genau richtig mit dem Druck Der ist ja viel zu wenig. Da muss nochmal der HB ran und spülen.

Kundendienst · ‎03.06.2015

Sag ich doch...defekt. Guter HB. Schönes WE.

Kundendienst · ‎03.06.2015

Hallo Thomas. Die Bedieneinheit kann nicht als Raumregler fungieren dazu bräuchtest du eine Fernbedienung WS ODER RS.

Kundendienst · ‎02.06.2015

Hallo motsch, Folgendes Problem liegt bei dir vor. 1. Dein Wasserdruck in der Anlage ist zu niedrig daher hat der Wasserdruckschalter abgeschalten. Druck sollte am Manometer 1,5bar haben. 2. Der Wasserdruckschalter ist im Anschluss verschmutzt und schaltet die Anlage nicht mehr frei. Am besten läßt du morgen den zuständigen Heizungsbauer vorbeikommen der soll es richten. Man könnte im Reglerkasten den Stecker 33 abziehen und den Brückenstecker montieren wenn er denn im kasten liegt. Aber vorher alles stromlos machen.

Kundendienst · ‎02.06.2015

Hat sich denn jetzt das Problem gelöst? Ich glaube so langsam das der Vitodens nur mit reinem Sauerstoff auskommt und nicht mit verunreinigter Luft von draußen. Mal ehrlich es ist schon ein kraus das der Vitodens da so empfindlich darauf reagiert als andere Geräte. Gib mir mal Info was raus kommt mit der Störung.

Kundendienst · ‎02.06.2015

Hallo Lucky, der EVA wird Aussen beheizt (Doppelmantel).

Kundendienst · ‎01.06.2015

Also deine Pumpe stdht auf Stellung 4 würde heißen das sie 400 mbar Druck aufbringt. Dann könntest du die Wilo Stratos Pico 1-4 oder Grundfos 25-40 nehmen. Meistens sind due Pumpen eher Überdimensioniert.

Kundendienst · ‎01.06.2015

Also als erstes würde ich mal nach dem Verbrühungsschutz am Solarspeicher schauen ob er denn die Temperatur überhaupt runter regelt. Fabrikat evtl ESBE, TACONOVA ETC.

Kundendienst · ‎31.05.2015

Hallo Herr Kirschner, Fehler FE heißt Kesselcodierstecker defekt oder Grundleiterplatte defekt. Folgendes würde ich machen einen neuen Codierstecker besorgen und ihn testen. Wenn das nicht fruchtet eine neue Grundleiterplatte einbauen. Das soll aber dein Heizungsbauer alles durchführen und zwecks der Garantie bei Viessmann alles melden.

Kundendienst · ‎31.05.2015

Ja das sind die Schwächen vom Vitodens.

Kundendienst · ‎31.05.2015

Ja wohl.

Kundendienst · ‎31.05.2015

Ok. Ihre Regelung vom Vitodens ist definitiv defekt. Da können Sie gleich Ihren Heizungsbauer anrufen das er eine bestellen soll.

Kundendienst · ‎31.05.2015

Also die erste genannte Zahlenkombi ist der Kessel die zweit genanne ist der Trinkwasserspeicher. Mit der erste kann man was anfangen. Du musst mal in die Codieradresse 2 Adresse 38 aufrufen. Das machst du wie folgt indem du unter dem Drehrad die Taste Wasser+Heizungstaste gleichzeitig drückst bis im Display es sich umschaltet. Dann kannst mit plus auf Adresse 38 gehen und mir mal sagen was da steht.

Kundendienst · ‎31.05.2015

Hallo Regina, du müsstest uns mal die Herstellernummer von Kessel geben damit man weiß was was du für ein Kessel hast. Nummer steht oben auf dem Blech neben dem Abgasrohr.

Kundendienst · ‎30.05.2015

Naja schaust mal ob sie durchhält.

Kundendienst · ‎30.05.2015

Habe mal aufm Schaltplan geschaut das Relais gehört zum Schornsteinfegerschalter und nicht zum Brenner. Das flattern wird auf einen defekt der Platine hindeuten.

Kundendienst · ‎30.05.2015

Mal die Uhr unter Spannung herraus ziehen aus der Regelung und wieder rein schieben.

Kundendienst · ‎30.05.2015

Hallo. Hat die Uhr einen Reset Knopf? Wenn Sie gar nicht geht und nichts anzeigt ist sie defekt.

Kundendienst · ‎30.05.2015

Ok dann hast du keine Box. K1 Relais mein ich ist das vom Brenner? Dann bekommt das Relais immer Strom ab von der Grundleiterplatte. Dann wird man nicht machen können.

Kundendienst · ‎30.05.2015

Dann ziehe mal deine Schaltuhr raus. Schaue mal ob dahinter eine orange box eingesteckt ist, wenn ja ziehe sie ein paar mal rein und raus damit sich die Kontakte frei schleifen. Evtl hilfts. Hast du das Relais lokalisiert weil du sagst es ist dad K1?

Kundendienst · ‎30.05.2015

Der Pelletskessel muss nach getaner Reinigung/Jahr einer Abgasmessung unterzogen werden damit die Verbrennung stimmt und nicht aus dem Ruder gerät. Dazu brauch man ein Abgasmessgerät was der Heizungsbauer im Gepäck hat.

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