Climate Solutions Community

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo pg84, ich empfehle dir, durch deinen Heizungsfachbetrieb das Membran-Ausdehnungsgefäß prüfen zu lassen. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo bone, tägliches Duschen von vier Personen reicht da mehr als aus, um genügend Wasserwechsel zu gewährleisten. Der Vollständigkeit halber ist hier noch die Erläuterung zur Zusatzfunktion Warmwasser: Die Funktion wird aktiviert, indem über die Codieradresse "58" ein zweiter Trinkwassertemperatur-Sollwert vorgegeben und die 4. Warmwasser-Zeitphase für die Trinkwassererwärmung aktiviert wird. Wenn du immer noch diese Zustazfunktion nutzen möchtest, lass die Einstellung bitte unbedingt durch deinen Heizungsfachbetrieb vornehmen. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo Sven-M, wie du schon richtig vermutet hast, ist der Komfort-Modus zu vergleichen mit der damalige "Party-Funktion" und der ECO-Modus ist die "Sparschwein-Funktion". Wird der Komfortbetrieb aktiviert, hast du dann noch die Möglichkeit einen Raumtemperatur-Sollwert einzugeben, auf den dann geheizt wird. Die ECO-Funktion ermöglicht dir, den Kessel innerhalb der eingestellten Heizzeiten auf den reduzierten Betrieb umzustellen. Das macht dann Sinn, wenn du innerhalb der eingestellten Heizzeiten mal keine Wärme benötigst (z. B.: bei Abwesenheit aller Bewohner). Der reduzierte Betrieb ist der, den die Anlage außerhalb der eingestellten Heizzeiten automatisch fährt. Nähere Infos dazu findest du auch in der Bedienungsanleitung. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo loewenmann81, poste bitte mal die Herstellnummer deiner Anlage, damit ich deine Frage zielführend beantworten kann. Welche Warmwasser-Solltemperatur hast du denn eingestellt? Außerdem wäre die Zapfmenge interessant. Ist diese zu groß eingestellt, wird der Schichtspeicher durchmischt und die Warmwassertemperatur reicht nicht aus, um eine Badewanne zu füllen. Das solltest du durch deinen Heizungsfachbetrieb überprüfen lassen. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo Ewald, ich würde vorschlagen, dass wir den heutigen Einsatz erstmal abwarten. Fehlfunktionen können verschiedenste Ursachen haben, die aus der Ferne schwer zu beurteilen sind. Aus diesem Grund gibt es vermutlich mehrere Aussagen über die mögliche Quelle. Halte uns bitte auf dem Laufenden. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo Fredblau, wie @Kundendienst schon richtig geschrieben hat, scheint hier etwas mit dem 3-Wege-Ventil nicht zu stimmen. Ob hier ein Fremdkörper das Ventil blockiert oder es aus einem anderen Grund in der Mittelstellung verharrt, sollte durch deinen Heizungsfachbetrieb geprüft werden. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo Kasi, es könnte sein, dass, sofern verbaut, ein Druckwächter oder ein Feuchteanbauschalter ausgelöst und diese Meldungen verursacht hat. Aus der Ferne ist dies schwer zu beurteilen. Du wirst hier nur weiter kommen, wenn du deinen Heizungsfachbetrieb mit der Überprüfung der Anlage beauftragst. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo ChristianK, ich kann mich @Franky und @Kundendienst nur anschließen. Bitte lass deine Anlage, insbesondere den Speichersensor und die Regelung, durch deinen Heizungsfachbetrieb prüfen. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎28.10.2015

Hallo Kasi, kannst du bitte mal die Herstellnummer deines Wärmeerzeugers (Innen- oder Außeneinheit) posten, damit ich deine Frage zielführend beantworten kann. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo Sven-M, poste doch bitte mal die Herstellnummer deiner Vitovent 300. Dann kann ich dir die Frage genau beantworten. Bei der Vitovent handelt es sich um ein Lüftungs- und nicht um ein Heizgerät. Die beschriebenen Symbole sind bei der Vitovent nicht zu finden. Kann es sein, dass du den Vitodens 300 meinst? Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Auf dem Typenschild am Gerät! Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo lavendeline, die Wärmepumpe regelt in Abhängigkeit von Raumsolltemperatur, eingestellter Heizkennlinie und natürlich der vorherrschenden Außentemperatur. Es scheint also immer noch eine Anforderung zu bestehen. Eine Spreizung von 5K sollte zwischen Vor- und Rücklauf gegeben sein. Ist das nicht der Fall, kann dies auch an einem zu geringen Volumenstrom liegen. Es empfiehlt sich, deinen Heizungsfachbetrieb hinzu zu ziehen, um die Einstellungen optimal auf das bei dir verbaute System abzustimmen. Da das Gebäude auf Temperaturveränderungen sehr träge reagiert, empfiehlt es sich, die Anpassung an Tagen mit kälteren Außentemperaturen vorzunehmen und nach jeder Änderung min. einen Tag zu warten. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo Walera, eine integrierte Solarregelungsfunktion ist nicht vorhanden. Es besteht die Möglichkeit zwei Heizkreise mit Mischer zu betreiben. Einer muss direkt und der Zweite muss über eine Mischererweiterung angeschlossen werden. Bitte wende dich zur Umsetzung an deinen Heizungsfachbetrieb. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo bone, die von dir angegebene Herstellnummer ist die des Kessels, ich benötige jedoch die Nummer der Regelung. Kannst Du diese bitte noch posten? Wieviele Personen leben denn in dem Haushalt? Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo hotopel, F9 deutet auf einen Defekt des Zuluftsensors hin. bitte poste mal die Herstellnummer der Vitovent, damit ich dir die Bestellnummer des Sensors nennen kann. Diesen kann dein Heizungsfachbetrieb dann bei uns bestellen. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo andre1000, ist bei der Vitovent 300-W ein Vorheizregister eingebaut? Unter Umständen kann es sein, dass der Wärmetauscher aufgefroren ist. Des Weiteren sollte geprüft werden, ob Zu-, Ab-, Fort- und Frischluft korrekt angeschlossen sind. Ich empfehle dir, deinen Heizungsfachbetrieb mit der Prüfung der Anlage zu beauftragen. Auch der von @Franky angeführte Punkt ist nicht abwegig. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo wniedermeier, ...die Herstellnummer der Regelung war gemeint. Freut mich, wenn ich helfen konnte Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo mgoette, die wöchentliche Aufheizung auf 65°C macht nur dann Sinn, wenn keine reglmäßige Warmwasserentnahme erfolgt. Ansonsten ist der Wasserwechsel ausreichend, um eine entsprechende Trinkwasserhygiene gewährleisten zu können. Das bedeutet, der Parameter r11 kann auf "0" gesetzt werden. Die wöchentliche Aufheizung startet immer ab dem Zeitpunkt der Aktivierung (r11=1) im wöchentlichen Rhythmus. Hier ist kein Firmware-Update vorgesehen, da die Regelung der aktuellen Vitocal 161-A dies nicht her gibt. Ich habe deine Anregung and die Kollegen unserer Entwicklungsabteilung weitergegeben. Ob und inwiefern diese in künftigen Geräte-Generationen zur Anwendung kommt, kann ich jedoch nicht sicher sagen. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo wniedermeier, wenn der Kessel abgeschaltet ist, existiert auch kein Frostschutz. Nur im Abschaltbetrieb (Standby) ist der Frostschutz gewährleistet. Wo war mein Text abgeschnitten? Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo Neuer, die Frage, die sich stellt, ist nicht ob sich was machen lässt, sondern ob das Gerät seine Zulassung behält. Sollte eine solche Lösung angestrebt werden, setze dich bitte mit deinem Heizungsfachbetrieb in Verbindung, der die Gegebenheiten vor Ort beurteilen und eine entsprechende Lösung anbieten kann. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo bone, es gibt eine sog. "Zusatzfunktion Warmasser", die zu einem festgelegten Zeitpunkt das Trinkwasser auf über 60°C erhitzt. Wenn eine regelmäßige Warmwasserentnahme gewährleistet ist und somit ausreichend Wasserwechsel vorhanden ist, haben Legionellen nur schwer eine Chance. Bei einer Speichertemperatur von 60°C fühlen sie sich auch nicht wohl. Bei einem Einfamilienhaus mit regelmäßiger Warmwasserentnahme ist die Gefahr von Legionellenbildung relativ gering. Poste bitte mal die Herstellnummer der Regelung des Vitocossals. Ich werde dir dann die entsprechenden Infos zur "Zusatzfunktion Warmwasser" bereitstellen. Wo hast du denn gelesen, dass automatisch in regelmäßigen Abständen die Trinkwassertemperatur auf 70°C angehoben wird? Das ist mir neu. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎27.10.2015

Hallo HS1, bitte genauso vorgehen, wie @Kundendienst es beschrieben hat. Beste grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎26.10.2015

Hallo Neuer, eine andere Pumpe als die UP 40/60 mit der Bestellnummer 7820915 kann ich dir nicht empfehlen. Zugelassen ist nur diese Pumpe. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎26.10.2015

Hallo uweheyde, bei einem Neubau nach aktuellem Standard ist dies mit Sicherheit möglich. Bei älteren Häusern macht meines Erachtens eine Zusatzheizung zur Abdeckung von Bedarfsspitzen Sinn. Welche Art von Zusatzheizung (Öl-, Gas-Brennwert, Holz oder Elektro) hier verwendet wird, kann dann nach eigenem Ermessen entschieden werden. Eine belastbare Aussage diesbezüglich kann sicherlich ein entsprechender Heizungsfachbetrieb, nach Begutachtung der Gegebenheiten vor Ort, treffen. Partner, die sich mit der Konzeption und Erstellung von Eisspeicheranlagen auskennen, kannst du in der Verkaufsniederlassung in deiner Nähe erfragen: http://www.viessmann.de/de/kontakt/niederlassungen.html Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎26.10.2015

Hallo HS1, bitte poste mal die Herstellnummer deines Vitodens 200, damit ich dir beschreiben kann, wie du den Wochentag richtig einstellst. Beste grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎26.10.2015

Hallo saarl, die Schaltuhr mit der Bestellnummer 7815355 ist genau die, die du benötigst. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎26.10.2015

Hallo AIKI, kannst du bitte mal die Herstellnummer des Kessels und der Regelung posten. Mal schauen, was mir dann noch so einfällt. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎26.10.2015

Hallo wniedermeier, der Frostschutz für die Raumbeheizung schließt natürlich die Rohrleitungen mit ein und startet werksseitig eingestellt bei 1°C und kälter. Hier wird dann die Heizkreispumpe eingeschaltet und ab einer Außentemperatur von 3°C wird die Heizkreispumpe wieder ausgeschaltet. Je nach Dämmung des Hauses können die Parameter für den Frostschutz angepasst werden. Poste bitte mal die

CustomerCareHansi · ‎26.10.2015

Hallo Herr Büchner, bitte haben sie Verständnis dafür, dass wir in unserer Community keine Planungsanfragen in diesem Umfang beantworten können. Ich gehe davon aus, dass der Heizungsfachbetrieb eine Heizlastberechnung durchgeführt hat und seine Empfehlung auf dieser beruht. Ich kann, ohne die Gegebenheiten vor Ort zu kennen, keine Einschätzung abgeben. Dies ist Aufgabe eines Heizungsfachbetriebes bzw. -planers. Der Betrieb eines neuen Vitodens 300-W (http://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/gas-heizkessel/gas-brennwertkessel/vitodens-300-w.html) ist sicherlich möglich, sofern der Kamin entsprechend angepasst bzw. saniert wird. Beste Grüße °jo

CustomerCareHansi · ‎26.10.2015

Hallo wniedermeier, zunächst sollten die von @Kundendienst erwähnten Dinge (Sensor und Speicher) durch deinen Heizungsfachbetrieb geprüft werden. Wenn das nicht zum Erfolg führt, kann es unter Umständen an der Leiterplatte E6.3 liegen. Auch dies sollte dein Fachbetrieb prüfen. Beste Grüße °jo

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