Climate Solutions Community

Und was genau sollen wir da jetzt prüfen? ... Mehr anzeigen

Super! 🙂  ... Mehr anzeigen

Hallo Ha22,   es wäre durchaus hilfreich, wenn du mal ein konkretes Beispiel mit angeben würdest. Dazu bitte jeweils einen Screenshot aus der App und zum Abgleich ein Bild der identischen Anzeige am Energie-Cockpit der Anlage, woran du festmachst, dass Daten vertauscht sind oder fehlen. Zudem bitte mal das Datum und die Uhrzeit am Display der Heizungsanlage prüfen und ggf. anpassen.    Wenn ein Tag gerade angefangen hat, wird er natürlich mit wem Wert 0 angezeigt.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Nein, das ist nicht korrekt, die Einzelraumsteuerung regelt auch die Heizungsanlage. Den Link hatte ich dir ja bereits zugesendet, in den zugehörigen FAQs findest du dazu nähere Informationen.    Dass Viessmann keine Möglichkeit bietet die Raumtemperatur zu erfassen ist, wie du hier im Verlauf lesen kannst, nicht korrekt.   Als kabelgebundene Komponente könntest du die Vitotrol 200E verwenden.  ... Mehr anzeigen

Hallo lufti22,   fragst du zusätzlich zur ViCare Nutzung die API mit ab? Könntest du bitte mal einen Screenshot der Meldung hier posten?    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo nick14,   zunächst gib bitte noch die Herstellnummer der Trimatik mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Rob1,   zum externen Sperren der Trimatik bzw. der Anlage benötigst du ein Schaltmodul-FT (Art.Nr.: 7450535). In der im Lieferumfang enthaltenen Montageanleitung ist dann auch entsprechend der Anschluss beschrieben.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Alles klar, danke dir für die Rückmeldung. 🙂  ... Mehr anzeigen

Du könntest deine Anlage mit der ViCare Einzelraumsteuerung ausstatten. Informationen dazu findest du unter folgendem Link.   https://vicare.viessmann.de/ ... Mehr anzeigen

Das mit dem Löten solltest du in jedem Fall unterlassen, andernfalls könnte das zu Problemen mit deinem Schornsteinfeger führen, zumal auch die Betriebserlaubnis erlischt. Zudem könnte im Fall der Fälle, dass es zu einem Schaden kommt, die Versicherung die Zahlung verweigern.    Also bitte einfach den Schornsteinfegerschalter durch deinen Fachbetrieb tauschen lassen, dann bist du auf der sicheren Seite.  ... Mehr anzeigen

Wenn du schon fragen musst, solltest du eigentlich die Umstellung/ Einstellung deinem Fachbetrieb überlassen.   Hier ein Auszug aus den zugehörigen Serviceunterlagen, zum Einstieg in die Codierung.   ... Mehr anzeigen

Für den Stillstand der Pumpe, beim Übergang der Betriebsart von normal zu reduziert, ist die Pumpenstillstandzeit verantwortlich, welche über die Codieradresse A9 angepasst/ eingestellt werden kann.  ... Mehr anzeigen

Alles klar. 🙂  ... Mehr anzeigen

Dann benötige ich die Herstellnummer des Vitocrossal. Diese findest du auf dem Typenschild, welches entweder an einer der Seiten (rechts/links), auf der Rückseite oder der Oberseite angebracht sein kann.  ... Mehr anzeigen

Hallo mklisto,   der für die Registrierung benötigte QR-Codeaufkleber lag dem Bedienteil in dreifacher Ausführung bei und sollte bei der Montage des Bedienteils an der Anlage, entsprechend an der Anlage selbst und in den Unterlagen angebracht werden. Diesbezüglich solltest du dich daher zunächst an deinen Fachbetrieb wenden, welcher die Anlage installiert hat. Ein weiterer Aufkleber befindet sich bereits im Auslieferungszustand auf der Rückseite des Bedienteils. Auch diesbezüglich solltest du deinen Fachbetrieb kontaktieren, damit dieser ggf. nochmal das Bedienteil demontiert, um an den Aufkleber zu gelangen. Um dir die Daten für eine manuelle Eingabe mitteilen zu können, benötigen wir die Herstellnummer des RF-Moduls. Diese findest du im Menü der Anlage, unter den Informationen zum WLAN/ Internet.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Alles klar. 🙂  ... Mehr anzeigen

Die Updates können nur remote aufgespielt werden. Wenn du die Vitoconnect nicht online bekommst, kann sie also auch keine Updates laden.   Weil du also mit einer nicht lizenzierten Drittanbietersoftware irgendwelche Datenpunkte lesen kannst, gehst du also davon aus, dass die Schnittstelle in Ordnung ist? Ok.  ... Mehr anzeigen

Hallo Jakob92,   also verwendest du nicht die zur Vitotronic 200 zugehörigen Sensoren?  Dann solltest du das noch kurzfristig ändern.    Grundsätzlich solltest du solche Umbaumaßnahmen durch einen Fachbetrieb durchführen lassen. Fachbetriebe in deiner Nähe findest du unter folgendem Link.   https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Wolgang55,   zunächst gib bitte noch die Herstellnummer deiner Vitotronic 200 mit an. Sollte es sich nicht um eine Vitotronic 200 Kesselregelung handeln, sondern um eine geräteinterne Regelung handeln, so gib bitte die Herstellnummer des Grundgerätes mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Mafi1,   die "interne Pumpe" ist die Kesselkreispumpe. Diese kann sowohl nur für den Kesselkreis, als auch für den Heizkreis1 stehen, je nach Anlagenschema.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Wie ich weiter oben geschrieben hatte, habe ich selbst auch noch keine Rückmeldung seitens unserer Entwickler erhalten. Also gibt es auch noch keine "Gutmeldung".  ... Mehr anzeigen

Am besten überlässt du das deinem Fachbetrieb.  Ohne Grundkenntnisse in der Elektrik, solltest du selbst daran nicht tätig werden. Das dient auch deinem eigenen Schutz.  ... Mehr anzeigen

achso, ok. 🙂  ... Mehr anzeigen

@rodiba: Du hattest geschrieben "Signalstärke -71 dBm niedrig (woraus bezieht sich das? WLAN? Handy zeigt, wenn ich neben der Anlage stehe, Vollausschlag).". Das bezog sich nicht auf das eigentliche Thema.  ... Mehr anzeigen

Ich habe dazu noch keine Rückmeldung und kann daher leider nichts weiter sagen.  ... Mehr anzeigen

Dann sende bitte mal, sobald du wieder vor Ort bist, Bilder vom angezeigten Datum, der Uhrzeit und der Hauptübersicht im Display, zum genannten Zeitpunkt mit.  ... Mehr anzeigen

Wenn du vom Fach bist wirst du ja sicherlich verstehen, dass wir erstmal wissen müssen, was zum genannten Zeitpunkt am Display der Anlage angezeigt wird. 🙂    Was genau meinst du mit "Aber die Temperatur Niveaus deuteten definitiv darauf hin das vorher nicht geheizt wurde"?  Bitte etwas konkreter Angaben machen, sodass wir, ohne dabei gewesen zu sein auch nachvollziehen können was genau los war.  ... Mehr anzeigen

Alles klar, sehr gut. 🙂  ... Mehr anzeigen