Hallo denisrempel87,
Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen.
Die Herstellnummer sollte aber nur 16 Stellen haben, deine hat 17.
Schau doch mal bitte, ob sich hier nicht ein Tippfehler eingeschlichen hat oder poste einfach ein Foto von der Rückseite des Vitoconnect, auf dem die Herstellnummer angezeigt wird.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
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