Vitoconnect OPTO2 fehlt der individuelle QR-Code-Aufkleber

[owo]

Guten Tag,

bei meiner Vitoconnect OPTO2 fehlt der individuelle QR-Code-Aufkleber mit den Zugangsdaten.

Herstellnummer: 7637415024354201

Bitte senden Sie mir die zugehörige ID und das WPA2-Passwort per E-Mail zu.

Da ich die Anlage übernommen habe, bitte ich außerdem um Prüfung, ob sie noch auf den Account der Vorbesitzerin registriert ist.

Vielen Dank.

[CustomerCareChris]

Hallo owo,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Registriert ist die Anlage aktuell nicht, du solltest sie also auf deinen Account anmelden können.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team