Vitaconnect

[Rittner]

ViCare Account - Vitoconnect

Bitte Account zurücksetzen, ich kann mich nicht mehr aufschalten, da System schon registriert. 

[divanc]

Hallo @Rittner 

wenn Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse in der ViCare-App anmelden, können Sie auch ein vergessenes Passwort zurücksetzen.

VG

[Rittner]

Leider nein, ich werde sofort zur Neuanmeldung geleitet und wenn ich den QR-Code eingebe, heißt es: Wende dich an den Viessmann Service, da das Gateway schon registriert ist. Komme so leider nicht weiter. HG 

[divanc]

Guten Abend @Rittner 

In diesem Fall melden Sie sich nicht mit der registrierten E-Mail-Adresse an.
Sie müssen die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei der erstmaligen Registrierung von Vitoconnect angegeben haben.

VG