Hallo! Am 26.1.2024 war ein Viessmann Techniker bei mir, weil der Ventilator der Außeneinheit immer lauter wurde und Schleifgeräusche verursachte. Der Techniker meinte, dass das Lager des Ventilators defekt wäre. Kosten ca. 1000€ inkl. Arbeit. Meine Wärmepumpe ist erst 2,5 Jahre alt und kostete 12.000€. Der Techniker meinte, dass das kein Einzelfall ist nach so kurzer Zeit. Für ein Qualitätsprodukt mit "made in germany" Werbung eine absolute Frechheit. Eine Kulanzlösung mit teilweiser Kostenübernahme wurde einfach abgelehnt. Bin wirklich enttäuscht von der Qualität und kann dieses Produkt nicht weiter empfehlen! Die Anlagennummer ist 8901946248, falls sich doch jemand von Viessmann zu der schlechten Qualität äußern möchte.
