Störungsmeldungen 99, 4A, 10, 49, 18 - Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16

[Valentin]

Liebes Viessmann Team,

ich habe die Anlage Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16 seit Feb. 2017 im Betrieb.

Folgende Fehlermeldungen tauchen nun mit folgenden Nummern auf : 99, 4A, 10, 49, 18

Laut meinem Heizungsbauer muss der Inverter gewechselt/getauscht werden.

Können Sie sich auf die Anlage schalten, um eine Ferndiagnose durchzuführen ?

Wie soll ich weiter vorgehen ?

Um eine Antwort freue ich mich.

schöne Grüße

Valentin Hertz

[Flo_Schneider]

Hallo Valentin,

pauschal kann ich es nicht bestätigen, dass hier der Inverter defekt ist, ausschließen aber auch nicht. Ich empfehle, dass sich deine Anlage einmal ein Servicetechniker unseres Technischen Dienstes ansieht. Die Beauftragung dafür kann dein Fachbetrieb gerne online oder telefonisch aufgeben. Alternativ kann er auch Rücksprache zu der Meldung über die Servicehotline des TD´s halten.

Viele Grüße °fl