Server Problem bei der app

[Romm]

 Hallo ich kann seit einigen tagen nicht mehr auf die App zugreifen kommt ständig ein Server Problem. 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Romm,

nutzt du auf dem betroffenen Gerät einen VPN Dienst?

Und könntest du diesen testweise deaktivieren und prüfen, ob die ViCare App dann funktioniert?

Bitte deaktiviere auch Features wie zB "SafeWeb".

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team