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Registrierung

Sehr geehrte Damen und Herren, 
 
die Anlage ist bereites in der App registriert, allerdings hat das alles mein Ex Mann gemacht. Ich habe jetzt mit meiner Mail Adresse die Anlage registrieren wollen. Beim scannen des Codes wird gesagt, dass die Anlage bereits registriert ist und ich mich an das Service Center wenden soll. 
 
Können sie den Account zurücksetzten oder was soll ich jetzt tun? 

Vielen Dank und 
mit freundlichen Grüßen 
IMG_7119.jpeg
1 ANTWORT 1

Hallo MarRa,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team


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