Hallo, ich habe seit einigen Tagen kein Zugang über die vicare-App zu meiner Anl. (773617281231229; ID 7ABBE3289FE09942). Nach scannen des QR-Codes oder Eingabe der Daten erscheint jedesmal der Hinweis "Komponente bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service." Wie weiter?
Hans-Joachim Trapp
Die Anlage ist bzw. war schon registriert ? Und wenn dem so ist, versuchst, dich mit dem falschen Acc einzuloggen. Entweder falsche Mail-Adresse oder falsches Passwort.
| Benutzer | Anzahl |
|---|---|
| 7 | |
| 5 | |
| 4 | |
| 4 | |
| 4 |