Das ist mein Problem: Ich bin leider an einen Fachbetrieb geraten, dessen Projektmanagement katastrophal ist. Die Beauftragung erfolgte im Sept. 2022, der Montagetermin war festgelegt auf die 5 Tage vom 06. -10.11.2023, langte aber nicht, der Folgetermin war dann der 08.-09.02.2024, auch hier wurden die Montagearbeiten noch niocht fertiggestellt, sodass bis jetzt der 6. Anlauf am 15.03.2024 geplant ist. Zwischenzeitlich musste ich die vom Errichter geplanten verschiedenen Viessmann-Endabnahmetermine jedesmal selbst morgens kurz nach 07:00h wieder abblasen, da das mein Errichter nicht schaffte und die Viessmann-Kollegen dann vor einer noch nicht fertig installierten Anlage gestanden hätten. Seit 20.02.2023 läuft nun auch die Wärmepumpe. Ich bemerkte aber erst beim Zählerablesen am 29.02.2024, dass auch ein durchschnittlicher Gasverbrauch 61,007m³ (5 Tage) entstand, den ich mir nicht erklären kann. Meine Errichterfirma ist jedenfalls telefonisch so gut wie nicht erreichbar (Telefonauswahlabfragen, die im Nichts landen!). Die Monteure machen allerdings einen durchaus kompetenten Eindruck und arbeiten handwerklich gut, sind aber mit solchen Konzeptionsfragen überfordert. Wenn ich mir mit den gemachten Erfahrungen und den anstehenden Fragen, die ich noch habe, wie z.B. sinnvolle Integration meiner vorhandenen PV-Anlage SMA, Typ Sunny Boy 5000 mit Home Manager 2.0 sowie SMA EV Charger (Wallbox), Nutzung von dynamischen Stromtarifen etc. ,bin ich im Moment ratlos, was ich jetzt machen soll.
