Heizung wird nicht warm

[Schappacher-6301]

Wir haben die WP 200G im Mai installiert.

Der Heizungsbauer bekommt es nicht gebacken das alle Heizkörper warm werden. 2. Räume werden warm, der Rest, 4 weitere Heizkörper nicht.

Woran kann das liegen?

[Franky]

Nicht bei Viessmann. Da musst mal selbst nachforschen,wer bzw. ob überhaupt wer den Kundenstamm übernommen hat.

[Schappacher-6301]

Hallo, Heizungsbauer selbst über Notfallnummer nicht mehr erreichbar.

Auch Handwerkskammer, SHK. Innung und wie die alle heißen, geben keine Auskunft.

Muß ich erst meinen Anwalt einschalten um Die Nachfolge oder alles sonstige zu erfahren.

Gruß 

Schappacher 

[Franky]

Kann gut sein,dass es keinen Nachfolger gibt. 

Lass es mal einen Todesfall sein. Das Letzte,woran die Angehörigen denken,ist da der Kundenstamm.

Du musst dir hier sehr wahrscheinlich selbst einen HB suchen müssen,welcher die weitere Betreuung übernimmt. 

Verpflichtet ist keiner. Es kann also länger dauern,bis du einen gefunden hast.

Du kannst auch Viessmann selbst für einen Wartungsvertrag ansprechen. 

Grundsätzlich Verhandlungssache.

[Schappacher-6301]

Jetzt stehe ich ohne Heizungsbauer da.

Fühle mich total im Stich gelassen.

Bei hören die Probleme nicht auf.

Die Heizkurve springen rauf und runter wie es gerade gefällt 

Was ist zu tun?

Danke im Voraus 

[Flo_Schneider]

Hallo Schappacher-6301,

hast du einmal versucht über den nachfolgenden Link einen anderen Fachpartner zu erreichen?

https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html

Viele Grüße
Flo