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Hallo, Heizungsbauer selbst über Notfallnummer nicht mehr erreichbar. Auch Handwerkskammer, SHK. Innung und wie die alle heißen, geben keine Auskunft. Muß ich erst meinen Anwalt einschalten um Die Nachfolge oder alles sonstige zu erfahren. Gruß  Schappacher    ... Mehr anzeigen

Hallo Flo Leider nimmt es kein Ende mit dem Heizungsbauer *. Seit 2 Monaten ist er auf keinem Kanal erreichbar. Gerüchten zu Folge besteht die Firma nicht mehr. Wie kann ich als Viessmann Kunde den Rechtsnachfolger erfahren. Auch wegen der Wartung meine Wärmepumpe. Vielen Dank für eine Antwort  Gruß  ... Mehr anzeigen

Hallo, anscheinend ist mein Heizungsbauer pleite, oder seit zwei Monaten nicht mehr zu erreichen. Frage, wer übernimmt die Wartung und Betreuung meiner Wärmepumpe?       ... Mehr anzeigen

Hallo Flo_Schneider Der Heizungsbauer hat sich gemeldet und mir mitgeteilt daß er mit Viessmann einen Gerichtstermin im November hat. Ich Frage mich was das mit meinen Mehrausgaben , Strom für die Notheizung und Heizlüfter zu tun hat. Kann man aus Kulanz diese entstandenen Kosten für den Kunden, nicht einfach  anderweitig regeln. Gruß  Schappacher  ... Mehr anzeigen

Hallo Floh_Schneider Da .ein HB mir noch immer keine glaubhafte Antwort wegen der entstandenen Kosten für die Notheizung geben Kann wende ich mich nochmal an Sie. Der HB sagt es wäre alles am Laufen mit Viessmann. Meine Frage, kann ich mich direkt an Viessmann wenden? ... Mehr anzeigen

Hallo Flo Persönlich habe ich den HB. erreicht. Er teilte mir mit, daß er sich im Rechtsstreit mit Viessmann befindet. Und meine Belange etwas hinten anstehen. Gruß  Schappacher  ... Mehr anzeigen

Hallo Mein Heizungsbauer meldet sich leider nicht mehr. Er reagiert weder auf Telefon, Handy noch auf Mail. Was kann ich nicht tun? ... Mehr anzeigen

Hallo Flo_Schneider Seit Wochen Versuche ich bei meinem HB Nachzufragen wegen der Kostenübernahme durch Viessmann wegen den Mehrkosten durch die Notheizung ect. Der Servicetechniker von Viessmann hat ja den defekt des 3 wege-ventils bestätigt. Seit der Techniker Ales eingestellt hat am 17. 01. Läuft die W.P. auch störungsfrei. Bleibt nur noch die Frage ob ich mich auch direkt an Viessmann bezüglich des Schadensersatz, wenden kann. Gruß  Schappacher   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammenn Heute war der Viesmann Techniker bei mir. Er hat mir bestätigt daß die Fehlerursache das beschriebene 3 Wegeventil war, welches erst nach einigen manuellen verstellen von Auto auf manuell und zurück den Betrieb aufgenommen hat. Nach erfolgter Einstellung durch den Techniker scheint alles zu laufen.  Der Techniker bestätigte mir auch die Fehlkonstruktion des Hybridspeichers, bei diesem Model ist eine Entlüftung des unden liegenden Pufferspeichers nicht realisierbar. Das Nachfolgemodel hat den Pufferspeicher oben angebracht und dadurch leichter zu entlüften. Bleibt nur noch die Frage wer die zusätzlichen Kosten des Mehrverbrauchs und der Notheizung übernimmt. Gruß  Schappacher ... Mehr anzeigen

Hallo zusammenn Heute war der Viesmann Techniker bei mir. Er hat mir bestätigt daß die Fehlerursache das beschriebene 3 Wegeventil war, welches erst nach einigen manuellen verstellen von Auto auf manuell und zurück den Betrieb aufgenommen hat. Nach erfolgter Einstellung durch den Techniker scheint alles zu laufen.  Der Techniker bestätigte mir auch die Fehlkonstruktion des Hybridspeichers, bei diesem Model ist eine Entlüftung des unden liegenden Pufferspeichers nicht realisierbar. Das Nachfolgemodel hat den Pufferspeicher oben angebracht und dadurch leichter zu entlüften. Bleibt nur noch die Frage wer die zusätzlichen Kosten des Mehrverbrauchs und der Notheizung übernimmt. Gruß  Schappacher ... Mehr anzeigen

Hallo Flo Schneider  Der HB hat den defekten Schlauch bekommen und getauscht. Das Dreiwegeventil für Rücklauf wurde einige Male von Auto auf Manuell geschaltet. Seither läuft die W.P.  Ja sogar die Heizkörper werden warm. Jetzt fragt mich der H.B. Wer wohl die Kosten für den bereitgestellten Heizanhänger im Frühjahr übernimmt. Viessmann hat die Kostenübernahme angelehnt. Ich habe ja für eine funktionierende Anlage bezahlt. Ich will und kann mich nicht an irgendwelchen Kosten beteiligen. Bitte um Rat.   ... Mehr anzeigen

Hallo,  der Defekte Schlauch wurde heute eingebaut, keine Ahnung wo der HB den aufgetrieben hat. Die Notheizung ist auch wieder ausgebaut. Jetzt bleibt noch der Termin am 17.01.25 vom Viessmann Technicker zu der alles noch Mal prüfen muß und wenn notwendig das dreiwege Rücklauf Ventil ersetzen darf. Das steht momentan auf manuell. Soweit so gut. Vorerst Danke für die tollen Ratschläge.   ... Mehr anzeigen

Hallo Flo Schneider Eine Notheizung wird nach Rücksprache mit dem HB eingebaut. Der HB überlegt sich was. Bleibt die Frage wegen der Gewährleistung, wenn er einen Ersatzschlauch der nicht von Viessmann kommt einbaut. Die Notheizung hat einen Verbrauch von 8 KW/S Das gibt eine gewaltige Stromrechnung bis am 17.1.24 wenn der Viessmann Techniker kommen will. Gibt es da keine andere Lösung? ... Mehr anzeigen

Hallo  Flo Schneider  Die Anlage ist mittlerweile ganz aus. Schlauch geplatzt, Dreiwegeventil für Rücklauf defekt Hb möchte wegen Verlust der Gewährleistung nichts alternatives einbauen. Viessmann Techniker kommt erst am 17.01.25   ... Mehr anzeigen

Laut HB darf er diesen Schlauch nicht wechseln weil sonst die Gewährleistung erlischt. Das würde schriftlich von Viessmann vorliegen. Bei einer Anlage ohne Garantie hätte ich das längst so gemacht wie Du vorgeschlagen hast.  ... Mehr anzeigen

Anlage ist komplett aus, der H.B.sagt Ventil schließt nicht ,bleibt auf Warmwasser stehen in dadurch ist der Schlauch geplatzt Fehler wird bei ausgeschalteter Anlage nicht angezeigt ... Mehr anzeigen

   diese beiden Teile sind Defekt. Glaskugel,????   ... Mehr anzeigen

Hallo an Unter Heizung wird nicht warm an Kannst du sehen was wir schon alles gemacht, getauscht und unternommen haben. Und das bei einer neuen Anlage die im April installiert wurde und noch nie ohne Fehler gelaufen ist.   ... Mehr anzeigen

Dieser Schlauch ist geplatzt. Das Ventil sitzt in der rechten Seite hinten im Gehäuse und steht auf Auto   ... Mehr anzeigen

Hallo, das ist der Wasserschlauch der im Gehäuse der W.P. verbaut ist. Ebenso das Rücklauf Dreiwegeventil im Gehäuse der W.P. also Rücklauf vom Hybridspeicher zur W.P. Ich Versuche das so genau wie möglich zu beschreiben. Bin nur eingelesen aber nicht vom Fach. Sorry, trotzdem Danke Gruß  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo Schneider  Noch immer gibt es keine Lösung. Fest steht aber dass das Dreiwegeventil defekt ist. Der warmwasserschlauch in der w.p. geplatzt ist. Aber der Servicetechniker erst mit den Teilen am 17. Januar kommen möchte oder kann. Wir haben eine Kaltanlage  Kannst du was machen Gruß  ... Mehr anzeigen

Kalte Heizung Und Viessmann macht einen Terminvorschlag am 17 Januar 2025. Bibber ... Mehr anzeigen

Hallo Am letzten Montag erwarteten wir den Technicker von Viessmann. Wir haben eine Kaltanlage. Seit der sogenannten Inbetriebnahme hatten wir nur Probleme. Erst nur warmes Wasser. Dreiwege Rücklauf wahrscheinlich Defekt. Letzte Woche in der WP. Der Warmwasserschlauch geplatzt. Kaltanlage und der Techniker kommt nicht. Hilfe ... Mehr anzeigen

Hallo, Ihr alle hattet den richtigen Riecher. Der HB hat mir heute bestätigt daß das Dreiwegeventil in der WP Defekt ist. Nur Viessmann lässt mit dem Ersatzteil, geplatzten Schlauch und defektes Ventil, noch Zeit. Der Termin vom Techniker ist gebucht, doch wann er zu einer kalten Heizung kommt. ????? Ich hoffe auf Montag.   ... Mehr anzeigen

Hallo Gestern hat der HB nochmals sein Glück versucht. Wir hatten bisher über die W.P. nur Warmwasser. Die Heizung ist ja nur verpufft mangels Zirkulation. Deshalb war diese nicht eingeschaltet. Der HB hat gestern die Heizung dazu geschaltet.und es platzte der Schlauch in der WP. Für Warmwasser. Bei Viessmann war der nicht vorrätig weil das noch nie passiert ist. Jetzt Heizen wir über ein mobiles Heizgerät. Auch der HB hat bestätigt daß kein Rückfluss erfolgt. Und zwar ab dem Mehrwegeventil. Meine Vermutung bestätigt. Die größere Umwälzpumpe, die versuchsweise eingebaut wurde brachte ja kein Erfolg. Der Heizkreis im Haus ist frei, die Heizkörper werden auch warm. So wie eben mit einem Notheizgerät. Problem ist im Bereich Dreiwegeventil zu suchen. Am Freitag soll eine endgültige Lösung her. Ich berichte.       ... Mehr anzeigen

Hallo, ich vermute, daß das Ventil gar nicht freigegeben ist Oder falsch Verdrahtet. Es kann ja nur noch an dem liegen. Trinkwasser wird Warm und funktioniert. Pufferspeicher ist auch warm, Wasser wird aber nicht weiter transportiert. Umwälzpumpe wurde getauscht, Gundfoss Alpha 2 Pumpe soll nochmals mit einer stärkeren Pumpe probiert werden.   L.G. Schappacher ... Mehr anzeigen

Der HB war da,  Kückenstellung ist O.K. Die Verdrahtung hat er nicht geprüft. Morgen will er versuchsweise doch eine Stärkere Umwälzpumpe einbauen. Ich lass ihn Mal machen Denke aber das das nicht erfolgreich sein wird. Ich denke Verdrahtung falsch , oder Rücklaufsensor der das Ventil schaltet ist falsch eingestellt oder defekt. Mal sehen ... Mehr anzeigen