Unterschiedliche Entladedurchsätze Module VX3

[Potsdam0331]

Guten Tag,

ich betreibe einen VX3 mit vier Modulen.

Beim Blick in die Vicare App habe ich festgestellt, dass eines der Module (Batterien) einen deutlich niedrigeren Entladedurchsatz aufweist. Drei Module haben jeweils einen Wert von 13553 Ah, eines jedoch nur 251 Ah, dies bereits seit Tagen.

Stellt dies einen Fehler dar und wenn ja, wie kann man diesen beheben?

Besten Dank für die Hilfe im Voraus!

[Sebastian_Fels · Accepted solution]

Hallo @Potsdam0331 ,

ich habe gesehen, dass wir hier bereits bei dir vor Ort waren und die Software deines VX3 und deiner Batteriemodule aktualisiert haben, es ist möglich, dass dabei der Stand beim Update resettet wurde, was aber nicht weiter schlimm ist. Es dient lediglich zum Zählen und hat keine negativen Auswirkungen auf deinen VX3. Die Nutzung ist Hardwareseitig und wir von dieser Anzeige lediglich "gezählt" und angezeigt.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team