Teilen der Anlagebedienung wia ViCare

[Stouck]

Hallo,

lt. App sollte ich die Bedienung einer Anlage teilen können.

Nachdem mein Bekannter die App geladen hat, sich mit einem Accout angemeldet hat, wollten wir unsere Anlage im Sportheim einricheten. Da ich schon Zugriff habe und auch alles prima funktioniert, kam aber beim 2. Benutzer nach scannen des QR- Codes die Meldung, dass die Anlage schon Regestriert wäre. Was machen wir falsch?

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Stouck,

entweder loggst du dich auf allen Endgeräten mit dem Account ein, auf den die Anlage registriert ist oder der Hauptaccount bucht die Funktion ViCare+ SavingsAssistant, über die weitere Benutzer mit eigenem Account zur Nutzung eingeladen werden können.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team