Vitotronic 300 Typ GW2

[Heizung92]

Hallo Experten,

ich habe die Vitotronic 300 Typ GW2  7143156304718103.

Hat diese Steuerung einen Akku oder sonstigen Speicher, der die Daten bei einem Stromausfall für einige Zeit behält.

Ich mußte schon zwei mal zum Kunden um die Codierung wieder anzupassen und die Zeit nachführen.

Ob ein Stromausfall vorlag lässt sich nicht mehr nachvollziehen, weil ja Sommer-Heizpause war.

Gruß

Heizung92

[CustomerCareBen]

Hallo Heizung92,

die Gangreserve sitzt im Bedienteil, dort sollten die Einstellungen und Codierungen gespeichert bleiben, wenn die Anlage kurzzeitig ausfällt.

Werden die Daten nicht mehr gepuffert, ist vermutlich die Gangreserve defekt und das Bedienteil sollte erneuert werden.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Heizung92]

Vielen Dank,

können Sie mir die Bestellnummer des Bedienteils nennen.

Gruß

Heizung92

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Das Bedienteil hat die Artikelnummer 7823986.