ViCare Produktname Seriennummer

[DonMarvin111]

Hallo

In der "ViCare" App gibt es den Unterpunkt:

Geräte -> Kessel

Hier sollen Produktname und Seriennummer der Heizungsanlage hinterlegt sein
- Ich finde keine Möglichkeit die hier einzutragen.
- Eine Registrierung der Komponenten auf "viessmann.de" hab ich bereits erledigt.

Wie werden die Einträge an dieser Stelle eingetragen?

Gruß

[CustomerCareChris]

Hallo AndiBa83,

laut unserem System ist die Regelung Vitotronic 200 HO1 verbaut.

Besten Gruß

[AndiBa83]

Hi,

Vielen Dank für die schnelle Info. Ihr seid Spitze! 😀

Viele Grüße

[BruceW]

Hallo Chris,

aus irgend welchen Gründen scheint das bei euch häufiger vorzukommen?!

Bei mir wird in der ViCare App auch kein Produktname und die Seriennummer angezeigt.

Ich hoffe ihr könnt diesen beunruhigenden FAQ 😁 schnell beseitigen!

Brenner: 7776315204539122

Vitoconnect: 7637415006670220

Jetzt schon mal vielen Dank dafür!

Liebe Grüße

[BruceW]

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung!

Schöne Feiertage

[CustomerCareChris]

Hallo BruceW,

bitte entschuldige, ich hatte die Nummer eingetragen und total vergessen, dir Bescheid zu sagen.

Besten Gruß

[Hönni07]

Guten Tag CustomerCareChris oder Kollegen,

ich bekomme meinen Kessel Vitocrossal auch nicht in der App ViCare registriert: "Die Seriennummer konnte nicht gespeichert werden."

Seriennummer Kessel:7776310301303126

Vitoconnect:7637415031406238

Danke fürs einpflegen.

Gruß Hönni07

[CustomerCareChris]

Hallo Hönni07,

vielen Dank für die Herstellnummern, ich habe die des Vitocrossals eingetragen, die Anlage sollte dir jetzt auch in der App angezeigt werden.

Besten Gruß