Heizkreispumpe läuft ständig

[Akki34]

Hallo,

bei meiner Vitoladens 300-C (1 Jahr alt) bleibt die WILO Pumpe ständig an, auch wenn die Anlage auf "nur Warmwasser" steht.

Im INFO Menü wird aber richtig angezeigt: Pumpe AUS !

Trotzdem läuft sie!

Hat sich ein Relais aufgehängt, oder was kann das sein.

Anmerkung: Bis vor kurzem hat es noch richtig funktioniert, also Pumpe AUS, wenn Heizkreis aus.

Danke für eine Antwort,

Axel

[Akki34]

Da ja im INFO Display angezeigt wird, dass die Pumpe AUS geschaltet ist, ist anzunehmen, dass die Steuerelektronik das richtige Signal abgibt und nur das Relais sich mechanisch aufgehängt hat, oder sehe ich das falsch?

Klopfen am betreffenden Relais nützt nichts. Leider ist es außerdem eingelötet, leider kein Stecksockel.

Muss ich jetzt über meinen Installateur den Werksservice anfordern?

Axel