Bitte Regestrierung von Opto2 aufheben

[Tobias007]

Guten Abend,

habe eine gebrauchte Opto 2 erstanden und möchte die nun in Betrieb nehmen. Nach dem Scannen kommt die Meldung, dass das Teil schon regestriert wurde.

Danke 

Thomas 

[CustomerCareChris]

Hallo Tobias007,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7637415000316186) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Tobias007,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß