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vitoconnect ohne Verbindung

Hallo,

seit dem 18.12 letzten Jahres ist meine Vitoconnect (wie mittlerweile jedes Jahr) ohne Funktion. Sie zeigt dauerhaft die 2 typischen Leuchtsymbole. All das, was die Jahre vorher empfohlen wurde habe ich durchgeführt - ohne Erfolg. 

S/N 7637415015044227

ID 9166C458770CF3E6

Wie kann ich diese endlich wieder starten? Ich hatte sie aus meiner App ebenfalls entkoppelt, in der Hoffnung sie neu einrichten zu können, allerdings geschieht nichts, weil sie sich nicht finden lässt.

gruß

patrick

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