Vitoplus 300 VP3A dauernd Fehler F9.

[Christoph80]

Hallo

Wir haben eine Vitoplus 300 VP3A Öl-Brennwerttherme.

Wie jedes Jahr um diese Jahreszeit haben wir wieder Probleme mit der Heizung.

Sie geht auf Störung und meldet den Fehler F9.

Magnetspulen wurden schon getauscht. Ebenfalls die Zündeinheit, die Düse und Zündkerze.

Leider hat alles nichts geholfen.

Hat jemand ein Idee woran es liegen kann? Unser Heizungsbauer ist mit seinem Latein am Ende.

Vielen Dank für Ratschläge.

[Kundendienst]

F9 heisst ja Brenner auf
Störung
Gebläsedrehzahl beim
Brennerstart zu niedrig
Gebläse prüfen,
Verbindungsleitungen
zum Gebläse
prüfen,
Spannungsversorgung
am Gebläse
prüfen.
„E“ betätigen.

Wie sieht denn der Verschmutzungsgrad im Wärmetauscher aus? Sind die Ritzen frei?
Wie hoch ist der Gebläsedruck in der Stufe 1 und Stufe 2 eingestellt?

[Christoph80]

Hallo Kundendienst
Der Verschmutzungsgrad ist denke ich nicht sehr hoch. Die jährliche Wartung wurde im September gemacht.
Ich denke, dass in diesem Zug der Heizungsbauer auch den Wärmetauscher gereinigt hat.

Gebläsedruck in Stufe1 und 2 ist mir nicht bekannt. Wurde aber im Zuge der Austauschaktionen überprüft.

[Kundendienst]

Ja das sind aber keine brauchbaren Dinge die du liefern kannst zur Störungs Eingrenzung.
Sind die Ritzen frei?
Wie hoch ist Gebläsedruck und Öldruck?
Bei Fehler F9 tauscht man keine Magnetspulen sowie Zündtrafo, Elektroden, Düse

[Christoph80]

Hallo. Der Öldruck liegt bei Stufe 1 bei 9 bar und in Stufe 2 bei 16 bar. Luftdruck ist nicht bekannt. Werde ich aber in Erfahrung bringen, da heute unser Heizungsmann kommt. Schaue mir dann auch die Rillen an.

[Christoph80]

Hallo Ich habe vergessen zu erwähnen, dass die Heizung startet, jedoch nicht in die 2.Stufe schalten kann.

[CustomerCareStefan]

Hallo Christoph80,

Fehler F9 bedeutet, dass die Gebläsedrehzahl beim Brennerstart zu niedrig ist.
Bitte lass Folgendes überprüfen:
- die Spannungsversorgung zum Gebläse (230V~)
- ob das Gebläse Laufgeräusche macht (Lagerschaden)
- Verbindungsleitungen und Steckverbindungen zum Gebläse (evtl. beschädigt?)
- Reinigungszustand des Wärmetauschers, sowie des Abgasschalldämpfers

Beste Grüße °sr

[Kundendienst]

Sie schaltet erst in die 2 Stufe wenn es dieses erfordert.

[Christoph80]

Das ist mir klar. Nur bei diesem Vorgang (Der Lüfter dreht schneller) bricht wohl die Flame ab und die Heizung geht auf Störung.

[Kundendienst]

Ist es denn erwiesen das es auf umschalten (Spannund liegt dann am Magnetventil an, 230 Volt) auf die 2 Stufe so ist und dann Fehler F9 kommt?
Magnetfeldtester an die Spule heben.

[Christoph80]

Gebläsedruck Stufe 1: 8,9 mbar und Stufe 2: 16,8 mbar

So wurde es mir erklärt. Habe das heute sogar mitbekommen.
Kesseltemp. bei ca. 45°C Heizung startet. CA 5 Sekunden nach der Zündung erscheint das Flammensignal im Display.
Und kurzen Moment später fährt der Lüfter hoch und das Flammensignal verschwindet. Das passiert dann 3 mal und dann zeigt es die Störung F9 an.

[Christoph80]

Hallo Stefan_Schneide

Die Spannungsversorgung ist ok. Laute Laufgeräusche kann ich auch nicht wahrnehmen. Die Leitungen habe ich auch überprüft. Scheint alles in Ordnung zu sein. Reinigung des Wärmetauschers wurde erst im September im Rahmen der Wartung gemacht.

[Kundendienst]

@Christoph80
Gebläsedrücke von 1 und 2 sind korrekt.

Läuft denn der Kessel in der Teillast normal oder macht er da das selbe mit dem hochfahren des Gebläses?
Du kommst wie folgt in die Teillast mit der Tastenkombination Abschalttaste und Temperaturtaste Wasser ca 2 sec gemeinsam drücken bis im Display Max. Heizleistung steht und dann mit der MINUSTASTE so lange nach unten drücken bis die Anzeige stehen bleibt.
Mal ausprobieren bitte.

[Christoph80]

In Teillast läuft er ganz normal. Werde es morgen mal ausprobieren und hier berichten.

[Kundendienst]

Dann würde ich es so testen wenn er in der Teillast normal läuft.
In der Rubrik Max. Heizleistung dann vom Minimum hoch laufen lassen mit der Plus Taste und dabei prüfen ob ob die Magnetspule 2 dann Strom erhält und öffnet.

[Christoph80]

Hallo Kundendienst

Wenn ich Deine Tastenkombi bemühe, dann kommt bei mir nur die Gebläsedrehzahl von Stufe 1 und 2.
Meintest Du das?

[Kundendienst]

Ja das kannst du nehmen. Das meine ich. Erst Stufe 1 anwählen aber den Wert nicht verstellen. Dann mit ok Wert von Stufe 1 speichern und dann kommt Stufe 2. Läuft er da?

[Christoph80]

ok. Ich werde das heute Nachmittag mal ausprobieren, wenn ich wieder zu Hause bin.

[CustomerCareStefan]

Hallo Christoph80,

danke für die Rückmeldung.
In deinem Fall ist das Gebläse trotzdem defekt.
F9 deutet klar auf das Gebläse hin. Im Betrieb wird es bei dir zu heiß und fällt dann aus, wenn die Drehzahl erhöht wird.

Beste Grüße °sr

[Christoph80]

Hallo. Habe das mit den verschiedenen Werten ausprobiert. Leider hat es keine Erfolg gebracht.
Werde versuchen ein Video davon zu machen. Kann ich es dann hier einstellen?

[Christoph80]

Bist Du Die wirklich sicher?
Wenn ich es tauschen lasse und es trotzdem nicht das Gebläse war, kann ich das Gebläse ja nicht zurückgeben oder?

[Christoph80]

Guten Tag.
Ich habe noch eine Frage.
Sind die Magnetspule auf der Pumpe die gleichen? Bei mir haben sie die gleiche Artikel-Nr.
Habe bei Danfoss im Datenblatt gesehen, das es unterschiedliche sind. Könnte der Fehler von da kommen?

[CustomerCareStefan]

Fehler F9 hat wie gesagt etwas mit der Gebläsedrehzahl zu tun.
Deshalb kann ich momentan nicht nachvollziehen, warum einige Komponenten geprüft / getauscht wurden, die nicht damit in Zusammenhang stehen. Bist du sicher, dass der Störcode F9 gelautet hat?
Bei deiner momentanen Schilderung gehe ich davon aus, dass das Gebläse defekt ist.
Meine Empfehlung ist es, deinen Fachbetreib einzuschalten, der sich das Ganze vor Ort ansieht und ggf. das Material bestellt. Es ist auch möglich einen Serviceeinsatz von uns anzufordern. Die Auftragsanforderung muss dann aber über deinen Fachbetrieb bei uns eingehen.

Beste Grüße °sr

[Christoph80]

Hallo Stefan

Der Code war wirklich F9.
Habe heute bereits mit dem Kundenservice von euch gesprochen und der wird nächste Woche kommen.
Vielen Dank für Deine Antwort.
Ich werde mich melden und berichten wie es ausgegangen ist.

Beste Grüße

Christoph

[Christoph80]

Hallo´

So nun knapp 2 Wochen nach Austausch des Lüfters, funktioniert die Heizung wieder nicht optimal.
Jetzt kommt allerdings der Fehler F4.

So langsam überlege ich mir diese Heizung rauszuwerfen und eine andere einzubauen.
Es gab bisher noch kein Jahr, indem diese Heizung ohne Störung gelaufen wäre.