Vitoconnect

[Tim1209]

Könnt ihr mir meine Anlage mit Vitoconnect zurück setzen? Habe ein Haus gekauft und die Vorbesitzerin ist noch angemeldet. Vielen Dank

[Tim1209]

SN Nummer wäre: 7637415051793233

[CustomerCareChris]

Hallo Tim1209,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7637415051793233) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[CustomerCareChris]

Hallo Tim1209,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Tim1209]

Vielen Dank dafür, finde es Klasse wie schnell sich hier um die Probleme der Leute gekümmert wird