Hallo,
man hat sich nachträglich zwar entschuldigt, aber ich bin extra ins Allgäu gefahren, nachdem ich mindestens eine Stunde über meine Fritzbox Alles versucht habe um die Verbindung herzustellen. Telefonisch erreichte ich nur einen Verkäufer und mein Installateur war ratlos. Man wird bestenfalls abgespeist mit nichtssagenden Mails und dem Hinweis auf die Community. Mindestens 12 Stunden haben die Herrschaften gebraucht (oder sind im Homeoffice eingeschlafen) bis sie gemerkt haben, dass ihr Server steht!!!
Ich ärgere mich vorallem darüber, dass so eine Weltfirma so einen miserablen Service hat und ausserdem nicht in der Lage ist, die Heizung an das LAN anzuschließen, was zusätzlich schon für Ärger gesorgt hat.
MfG
Baeda
