Ich habe eine neue Öl Brennwertheizung bei uns im neu erworbenen Haus einbauen lassen.
Vitoladens C300 mit 1000l Wasserspeicher und 3x3 m2 Röhrenkollektorfläche. Der ganze Spaß hatte mit Einbau über 25.000€ gekostet, im Glauben somit auch für die nächsten Jahre Ruhe zu haben und das Geld sinnvoll investiert zu haben.
nun habe ich seit ca 07/2016 mit Fehler F4 Feuerungsautomat zu kämpfen. Anfangs nur sporadischer Fehler alle paar Wochen nun mittlerweile fast täglich, allerhöchstens 2 Tage Ruhe dann schaltet die Heizung komplett ab.
Besonders toll hier bei minus Temperaturen aufzuwachen und das ganze Haus ist kalt...
und jedes Mal das Heizsystem erneut aufzuheizen ist alles andere als effizient...
Normalerweise dürfte das bei so einer jungen Heizung doch nicht sein.
Kann mir jemand sagen ob, und wenn ja, wo ich einen Kulanzantrag stellen kann?
Mein Schwager und Bruder sind gerade dabei Ihre Neubauhäuser zu bauen. In meinem Bekanntenkreis sind auch zukünftige Häuslebauer dabei die anhand meines Falles entscheiden wollen welches Heizsystem bei Ihnen mit "einziehen soll"
Diese waren echt angetan von meinem Heizsystem, allerdings fragen die sich auch ob Sie nicht lieber bei anderen Herstellern Ihre Heizung kaufen möchten, bzw. weniger Ausfälle haben.
Kann mir jemand hier weiterhelfen?
Viessmann Support, bitte um Unterstützung.
Vielen Dank.
Dieter
