ich habe mich zuerst über Vitotrol App angemeldet, benötige aber die Vitotrol Plus APP, klappt nicht

[Mühle]

Bitte um Hilfestellung !

Meine Lan Serien Nr. lautet 7555115518913101, ID Nr. 573F61C0FBC0452D

, Vitodens 300-W

Danke !

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Mühle,

so wie es aussieht, hat dein LAN-Modul noch gar keinen Internetzugriff.
Hast du die automatischen Updates in der Regelung freigegeben und das LAN-Modul mit deinem Router verbunden?

Beste Grüße °be