Wie kann ich eine komplette Neuinstallation meiner Vitoconnect 100 durchführen ?

[Redgun]

Bis vor kurzem lief alles perfekt.

Seid letztem WE kein Kontakt mehr mit Router.

Eine erneute Ansteuerung des Routers scheitert daran, dass  mir keine Möglichkeit gegeben wird, das RouterPasswort einzugeben.

Seriennummer:

Heizung

7570425701774112

Vitoconnect 100

Hersteller—Daten:

7571381728819108

ID:

766E2668E5B52790

mfg

[CustomerCareBen]

Hallo Redgun,

geh bitte wie folgt vor, um die Vitoconnect mit dem Netzwerk zu verbinden:

1. Reset-Taster 5s drücken, bis die unterste LED gelb blitzt.

2. Smartphone mit dem internen WLAN der Vitoconnect 100 verbinden. WLAN-SSID und WPA2-Passwort siehe Aufkleber an der Vitoconect.

3. Browser des Smartphones öffnen und dort http://vitoconnect.gateway eingeben und den weiteren Anweisungen folgen.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[Redgun]

http://vitoconnect.gateway

Die Website ist nicht erreichbarDie Server-IP-Adresse von vitoconnect.gateway wurde nicht gefunden.

[CustomerCareBen]

Die Seite kann erst über den Browser des Smartphones geöffnet werden, wenn du auch mit dem Netzwerk der Vitoconnect verbunden bist.

Gruß