Wie kann ich die Registrierung der Vitotrol Plus App überprüfen?

[mairhofer01]

Registrierung von H3BH mit Vitotrol Plus App funktioniert nicht, d.h. ich kann mich nicht anmelden, da die Fehlermeldungen irreführend sind.

Muss dazu die Anlage eingeschaltet sein?

Wie ist eine Registrierung auch ohne App möglich, wenn der Account angelegt wurde?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo mairhofer01,

ich habe dir ein Dokument angehangen, wo die Registrierung beschrieben ist.

Es muss eine intakte Internetverbindung vorhanden sein, die automatischen Updates müssen aktiviert und das Gerät selbstverständlich eingeschaltet sein.

Beste Grüße °be