Was muss ich tun, damit die ViCare App irgendwann einmal eine Verbindung zum Server hat?

[dalup]

Ich habe seit letzter Woche eine neue Vissmann Anlage. Leider funktioniert die App von Anfang an nicht. Ich bekomme immer nur die Meldung "Dein Smartphone hat keine Verbundung zum Server"

[CustomerCareBen]

Hallo dalup,


welches Kommunikations-Gateway verwendest du denn? Stell uns davon zunächst bitte die zugehörige Herstellnummer zur Verfügung.


Gruß °be