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Internet stabil, Router funktioniert einwandfrei, Verbindung zum Smartphone ebenfalls. Die ViCare-App meldet seit 2-3 Wochen immer und immer wieder, dass keine Verbindung zum Internet bestehe. Neustart des Routers behabt das Problem kurzzeitig. Danach fällt die Verbindung erneut aus, und das Viessmann-Modul an unserer Viessmann 333-F Typ B3TG 19kW meldet, dass es verbunden ist mit stabilem Signal,  aber die Verbindung zum Backend - also zum Viessmann-Server - nicht hergestellt werden kann. Tipp: Weniger Bastelei am Server, vielleicht etwas mehr IT-Kompetenz und/oder evtl. einen Server mit mehr Kapazitätät einsetzen. Apps anderer Anwendungen funktionieren einwandfrei, das sollte Viessmann auch hinbekommen. Direkte Eingabe am Modul ist nicht zeitgemäss, die ViCare-App war da bisher wirklich eine sehr gute Sache, und immerhin ist Viessmann einer der Tophersteller am Markt. Warum also Kunden so verärgern? ... Mehr anzeigen

Seit gut zwei Wochen ist unsere neue Viessmann in Betrieb. ein Heizkreis Heizkreis im Abschaltmodus, alle Heizkörper/Fußbodenventile offen und bleiben (logisch) kalt Warmwassermodus eingeschaltet Verbaut im Gerät sind zwei Pumpen Viessmann UP 15-30 CIL2 Viessmann Grundfos UPM3 15-75 Im Warmwasserbetrieb gemäß Zeitprogramm sagt mir die Vicare-App Brennerstatus „an“ bzw. nach Erreichen der gewählten Wassertemperatur „aus“--- das An-/Abschalten ist auch hörbar und am Gaszähler sichtbar Heizkreispumpe „an“ (Modulation zwischen 0% und 9%) bzw. zwischendurch  -hier auch bei laufendem Brenner -„aus“ (Modulation 0%), Außerhalb des Zeitprogramms ist beides komplett ausgeschaltet. Soweit so gut.   Meine (hoffentlich nicht zu zahlreichen) Verständnisfragen: Welche der beiden Pumpen versorgt den 100l-Schichtladespeicher? Warum ist die Heizkreispumpe (welche der beiden oben genannten?) während des Aufheizprozesses für das Warmwasser in Betrieb? Entspricht das (Mit)Laufen der Heizkreispumpe im Abschaltbetrieb dem in der Bedienungsanleitung beschriebenen „Pumpenkick“, um dem Festwerden der Heizkreispumpe durch Magnetit vorzubeugen, oder  ist mit „Heizkreispumpe AN“ in der Vicare in Wirklichkeit die Umwälzpumpe für den 100l-Schichtladespeicher gemeint? Bin kein Meister vom Fach, sondern Laie, kann aber technische Zusammenhänge wohl gut verstehen. Über eine kurze, für mich 'erhellende' Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. ... Mehr anzeigen