Was kann ich tun um den Server-Zugang wieder herzustellen? Serververbindung fehlt

[arudolph]

Sobald ich aßerhalb meines Heimnetzwerkes bin, bekomme ich die Meldung, dass keine Serververbindung hergestellt werden kann. Gibt es eine Möglichkeit die Verbindung manuell herzustellen?

Wenn ja, benötige ich die Zugangsdaten.

[Franky]

Ich denke mal, dass du in den Handy-Einstellungen die mobile Datenübertragung einschalten musst.

[CustomerCareBen]

Hallo arudolph,


hast du für die App denn die mobilen Daten freigegeben?


Beste Grüße °be

[arudolph]

Soweit war ich schon.
Die APP hatte einige Zeit funktioniert, leider kann ich nicht nachvollziehen was zwischenzeitlich passiert ist, dass jetzt keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann.

[CustomerCareBen]

Kannst du denn eine Verbindung herstellen, wenn du dich in deinem W-LAN oder einem anderen W-LAN befindest?

Beste Grüße °be