WLAN QR Code fehlt

[Stefan_AB]

Guten Tag,

könnten Sie mir bitte den fehlenden Wlan QR Code zu meinem Vitodens 200W B2HF-19 senden? Leider hat der Monteur nichts angebracht. Ich benötige zur Erfassung in der App ID Nummer und WPA2 Passwort. Die Herstellnr lautet 7722306011014123

Vielen Dank für Ihren Support. 

Gruss, Stefan

[CustomerCareChris]

Hallo Stefan_AB,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer des Wärmeerzeugers, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Stefan_AB]

Hallo Chris,

danke für die schnelle Antwort. Die Nummer lautet 

7724827039114209

Viele Grüsse

Stefan

[CustomerCareChris]

Hallo Stefan_AB,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

[Stefan_AB]

Tausend Dank für die schnelle Hilfe! Gruss Stefan