Vitotrol-App akzeptiert Logindaten nicht mehr

[rolsracer]

Hallo werter Supportteam,
meine Vitotrol-App akzeptiert plötzlich nicht mehr die hinterlegten Logindaten.
App deinstalliert, installiert  gleiches Verhalten. Auch auf einem zweiten Mobile gehen die Daten nicht mehr.

Die gleichen Daten funktionieren noch in der Vi-Care App.

Haben Sie eine Idee?

Danke und Grüße
Roland

[CustomerCareBen]

Hallo rolsracer,

sende mir dazu bitte mal eine E-Mail, von der E-Mailadresse aus, mit welcher du registriert bist, an Social-Media@Viessmann.com und gib in der E-Mail den Link zu diesem Beitrag mit an.

Beste Grüße °be