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Vitoconnect Update geht nicht

Keine Aktivierung von vitoconnect möglich - scheitert an Update Firmware. Läuft - dann dauertet bei vitoconnect - danach auch wlan von vitoconnect nicht mehr vorhanden. Aktivierung nur über reset.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Vielen Dank für Rückantwort - Problem beseitigt, es lag an den lokalen Einstellungen des benutzten W-LAN.

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2 ANTWORTEN 2

Hallo AJ2,

 

könntest du mir im ersten Schritt bitte die Herstellnummer des Vitoconnects zukommen lassen?

Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Gerätes zu finden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Vielen Dank für Rückantwort - Problem beseitigt, es lag an den lokalen Einstellungen des benutzten W-LAN.