Hallo
Muss mein Vitoconnect neu registrieren
kann mir das jemand zurücksetzen?
danke
gruss Mathias
Hallo Maddad111,
wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist.
Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet.
Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist.
Registriert ist die Anlage auf die Adresse ma***********er@i****e.com, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.
Die Registrierung kannst du dann bei Bedarf unter Einstellungen - Allgemein - "Anlage abmelden" aufheben.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team