Hallo,
ich habe meinen Vitoconnect Opto1 verkauft
und habe gehoert, dass ich vor dem versand dir registrierung loeschen muss. Sonst kann der neue Kunde es nicht benutzen
ist das richtig? Und wie und wo kann ich die regiestrierung loeschen?
vielen herzlichen Dank
Hallo ed2,
damit der neue User die Vitoconnect auf sich registrieren kann, musst du sie in der ViCare abmelden.ViCare-> Einstellungen-> Kommunikationsmodul-> Kommunikationsmodul abmelden
Deine Registrierung kannst du dann unter folgendem Link löschen.
account.viessmann.com
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
Danke, aber muss ich mein account dann einfach loeschen?
ich habe ein opto2 den ich dann in betrieb nehmen moechte
Nein, wenn du musst den Account nicht löschen.
Wenn du eine andere Vitoconnect registrieren möchtest, kannst du den gleichen Account verwenden.
danke für den Link, da ist aber nichts ausser meine kontoinformationen
da ist nichts bezüglich einer Registrierten OPTO1 Modul
ich kann nur meine persönlichen Daten ändern
oder wolltest du mir einen anderen Link schicken ?
Wie bereits geschrieben:
Dem Link musst du nur folgen, wenn du deinen Account löschen willst!
