Vit. Plus App zeigt falsche Werte au 6 Monats Ansicht

[Janbaran]

Meine Vitodens 300 über LAN mit der Vitoplus App verbunden zeigt mir nach Austausch der Steuereinheit und des LAN Moduls auf der 6 Monats Ansicht, das ich in den Monaten Mai Juni Juli und auch schon August hohe Heizkosten habe dabei ist nur Warmwasser an ??? Die 2 Monats Ansicht zeigt die richtigen Werte ?!? Ist das normal?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Janbaran,

stimmt denn die Anzeige in der App mit der Anzeige des Reglers überein?

Beste Grüße °be

[Janbaran]

Die App Anzeige stimmt nicht mit dem Regler überein. Die Wochenanzeige stimmt mit dem Regler überein.

[Patrick_Zarges]

Hallo Janbaran,
melde dich bitte mal von der App ab und gib mir bescheid, wenn du dich abgemeldet hast. Ich werde danach dein LAN-Modul vom Server abmelden.
Sende mir bitte die Herstellnummer vom LAN-Modul an Social-Media@Viessmann.com und gib den Link zu diesem Post mit an.
Beste Grüße °pa