Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit ca. 3 Wochen folgendes Problem mit meiner Vicare APP auf dem Iphone:
Hardware:
Heizung: Viessmann Vitocal 250 a awo-e-ac 251.a16
Photovoltaik:
Wechselrichter VX3 mit 30 Modulen 12 Kw und Batteriespeicher 15 Kw
Wechselrichter SMA Sunny Boy Model SB3.6-1 AV-41mit 10 Modulen 4 Kw kein Batteriespeicher
Backup Box: Viessmann 3-phasige Backup-Box, Vitocharge VX3 Backup-Box 3PH TYP A
Problem:
Die Photovoltaik Anlage war im System 7736172005065210 angemeldet
Aber ich konnte nicht auf die Wärmepumpe wechseln
Ich habe öfters das Kommunikationsmodul neu gestartet aber es funktionierte nicht
Dann habe ich über das Kommunikationsmodul an der Heizung den qr code gescannt und die Wärmepumpe unter der 7736172005065210 angemeldet, was auch funktioniert
Nun kann ich nicht mehr auf die Photvoltaikanlage umschalten
Wenn ich den qr code an der VX3 scanne bekomme ich die Fehlermeldung Gerät bereits registriert.
Ich habe alle System Photovoltaik und Wärmepumpe für 60 Minuten abgeschaltet und wieder hochgefahren, aber das Problem bleibt weiter bestehen.
Meine Frage, hat sich nach dem Update in der Vicare ein Bug eingeschlichen ?
Oder muss alles neu konfiguriert werden ?
