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Verbindungsproblem

Guten Tag.

Leider funktioniert meine ViCare seit einigen Tagen nicht.

Die Verbindung zum WLAN steht, die Fritzbox zeigt eine einwandfreie Verbindung und  beide Kontrollleuchten sind grün.

Einen Reset habe ich ebenso durchgeführt. Es funktioniert trotzdem nicht. Es kommt die Fehlermeldung "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden".

In der App ist der Button "Kommunikationsmodul neu starten" nicht aktiv und kann nicht gestartet werden.

Ich brauche Ihre Unterstützung.

1 ANTWORT 1

Das Problem hat sich erledigt. Ich habe die App gelöscht und neu installiert. Jetzt funktioniert es wieder.

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