Hallo, meine IDU Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 2C lässt sich seit einigen Wochen nicht mehr über die App steuern. Es wird ab und an angezeigt „Deiner Anlage geht es gut.“ Das aber nicht permanent. Das Problem lässt sich nicht lösen, indem ich die Anlage über einen Hotspot mit dem Internet verbinde. Außerdem habe ich die Anlage bereits für 10 Minuten komplett ausgeschaltet. Die Verbindung funktioniert weder auf meinem IPhone noch auf dem Android-Handy meiner Partnerin. Mein Eindruck ist inzwischen, dass das Verbindungsproblem technisch bei Ihnen/Viessmann liegt. Was kann ich nun noch machen? Wie lässt sich das Problem lösen?
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