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Verbindung Vitocal 222 mit Vitoconnect OPTO3

ich habe ein technisches Problem.

Verbindung Vitocal 222 mit Vitoconnect OPTO3. Installation geht reibungslos, App verbindet sich mit Vitoconnect, auch mit internes WLAN VITOCONNECT xxx, externes WLAN 2,4 Netzwerk auch, dann kommt aber die durchgestrichene graue Weltkugel "Verbindungsfehler Deine Anlage ist nicht verbunden".Ich habe schon Neustart Vitoconnect und Reset Vitoconnect durchgeführt. In meiner Fritz Box sind alle Ports freigegeben. Die Betriebszustans LED leuchtet weiß

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